2024年10月17日上午，豐澤區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)劉鵬志走進(jìn)泉州市12345熱線中心，與區(qū)教育局、人社局、自然資源局、住建局、市場(chǎng)監(jiān)管局、城管局、消防救援大隊(duì)等相關(guān)部門業(yè)務(wù)骨干一起現(xiàn)場(chǎng)接聽群眾來(lái)電，認(rèn)真傾聽群眾訴求，解答相關(guān)咨詢。此次共接聽了10位群眾的來(lái)電，反映的問(wèn)題主要涉及住建、衛(wèi)健、市場(chǎng)監(jiān)管等方面。

劉鵬志副區(qū)長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)辦公，做到群眾呼聲第一時(shí)間受理，第一時(shí)間交辦，第一時(shí)間處理，“零距離”回應(yīng)群眾關(guān)切，確保交辦事項(xiàng)事事有回音，件件有著落。