1. 
      
        • 索 引 號(hào):QZ02101-0300-2022-00030
        • 備注/文號(hào):泉豐政辦綜〔2022〕9號(hào)
        • 發(fā)布機(jī)構(gòu):區(qū)政府辦公室
        • 公文生成日期:2022-03-02
        泉州市豐澤區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)豐澤區(qū)“十四五”文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃的通知
        時(shí)間:2022-03-03 17:34

         

         

         

        各街道辦事處,區(qū)直各單位,各園區(qū)管委會(huì):

        《豐澤區(qū)“十四五”文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃》已經(jīng)區(qū)政府研究同意,現(xiàn)印發(fā)給你們,請(qǐng)認(rèn)真組織實(shí)施。

         

         

        泉州市豐澤區(qū)人民政府辦公室

        2022年3月2

        (此件主動(dòng)公開)

         

         

         

        豐澤區(qū)“十四五”文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃

         

         

         

         

         

         

         

         

         

         

         

         

         

         

         

         

        第一章  “十三五”文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展回顧

         

        一、發(fā)展成就

        “十三五”期間,全區(qū)上下認(rèn)真組織學(xué)習(xí)中央到地方各級(jí)各部門出臺(tái)的有關(guān)旅游業(yè)發(fā)展和改革的文件精神,特別是在原國家旅游局和文化部合并成立文化和旅游部的發(fā)展大背景下,積極對(duì)接文旅融合發(fā)展趨勢(shì),在泉州市文化廣電和旅游局的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“市場引領(lǐng)、提質(zhì)增效、以人為本、區(qū)域聯(lián)合”的原則,發(fā)揮中心城區(qū)優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)培育文化旅游產(chǎn)業(yè),旅游經(jīng)濟(jì)社會(huì)取得了持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展,為我區(qū)“十四五”時(shí)期的文化旅游發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。豐澤區(qū)在“一核、三帶、六區(qū)”的旅游發(fā)展空間載體和“以點(diǎn)串線,以線帶面,多面聯(lián)動(dòng)”的全域旅游發(fā)展思路之下,有序推進(jìn)“兩江一灣”海絲城市核心區(qū)建設(shè),打造三大文化旅游休閑帶,升級(jí)文化旅游產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品體系,完善文化旅游產(chǎn)業(yè)公共服務(wù)。

        (一)旅游經(jīng)濟(jì)有序增長,社會(huì)經(jīng)濟(jì)效果進(jìn)一步凸顯

        “十三五”期間,在國民社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)的背景下,豐澤區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)在調(diào)整地區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及促進(jìn)文化傳承和交流方面,發(fā)揮了積極作用,對(duì)國民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率逐步提高。

         

        1 豐澤區(qū)“十三五”期間旅游經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)一覽表

        年度

        旅游總?cè)藬?shù)

        比增

        旅游總收入

        比增

        單位

        萬人次

        %

        億元

        %

        2016

        501.68

        13.50

        86.23

        13.37

        2017

        592.99

        18.2

        104.25

        20.9

        2018

        683.99

        15.3

        127.31

        22.1

        2019

        792.00

        15.8

        154.47

        21.3

        2020

        418.27

        -47.2

        70.66

        -54.3

        注:受新冠肺炎疫情的影響,2020年旅游總?cè)藬?shù)、旅游總收入都將下跌。

        (二)旅游資源整合速度加快,主題旅游產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)明顯

        轄區(qū)內(nèi)自然、文化旅游資源豐富。所在地區(qū)的環(huán)泉州灣和晉江灣海岸線,風(fēng)景優(yōu)美、環(huán)境宜人,擁有一批如清源山、桃花山公園、大坪山公園等集自然生態(tài)和都市休閑于一體的景區(qū)。各級(jí)文物保護(hù)單位共計(jì)56處,其中:清源山石造像群、靈山伊斯蘭圣墓、施瑯墓道碑、泉州港古建筑之真武廟江口碼頭等國家級(jí)文物保護(hù)單位4處,省級(jí)文物保護(hù)單位8處,市級(jí)文物保護(hù)單位44處。轄區(qū)還擁有埔女習(xí)俗國家級(jí)非物質(zhì)民俗文化傳承一項(xiàng)。十三五期間,在泉州市六大旅游產(chǎn)品創(chuàng)建的背景下,我區(qū)充分發(fā)揮自然環(huán)境優(yōu)越、文化底蘊(yùn)深厚、宗教歷史建筑保存良好的優(yōu)勢(shì),整合自然和文化資源,重點(diǎn)推出海絲文化、閩南文化、山水文化,打造系列海絲文化旅游產(chǎn)品、埔民俗旅游產(chǎn)品、都市休閑旅游產(chǎn)品、文化創(chuàng)意旅游產(chǎn)品、鄉(xiāng)村休閑體驗(yàn)產(chǎn)品等,形成了清源山、閩臺(tái)緣博物館以及海絲豐澤埔民俗文化村等市場歡迎的精品旅游線路,培育了環(huán)清源山生態(tài)旅游、桃花山觀光旅游、濱海海絲旅游融合的山海旅游線路。依托海絲申遺點(diǎn),發(fā)展遺產(chǎn)旅游產(chǎn)品、研學(xué)旅游產(chǎn)品等極具閩南特色和地方特色的旅游產(chǎn)品。

        “十三五”期間,豐澤區(qū)打造具有地方特色和品牌影響力的都市休閑節(jié)慶活動(dòng)、民俗系列文化活動(dòng)、文化主題節(jié)事活動(dòng)、非遺研學(xué)類主題活動(dòng)等為主題的節(jié)慶旅游產(chǎn)品。包括:都市休閑節(jié)慶活動(dòng):中駿世界城、東海泰禾廣場舉辦時(shí)尚花燈展、舉辦2018南方薰衣草節(jié),中駿世界城、浦西萬達(dá)廣場、真武廟廣場、領(lǐng)SHOW天地舉辦各類文體活動(dòng)。民俗系列文化活動(dòng):春節(jié)、元宵期間,舉辦歌吹漫步民俗踩街、閩南歌曲晚會(huì)、閩南民俗表演等活動(dòng)。端午節(jié)期間,舉辦弘揚(yáng)端午文化·共創(chuàng)和諧”等主題文化活動(dòng),舉辦“我們的節(jié)日”系列文化活動(dòng),埔媽祖巡香活動(dòng),北石文興宮“保生大帝”信俗活動(dòng),依托活動(dòng)打出知名度,打造旅游熱點(diǎn)。文化主題節(jié)事活動(dòng):“海絲泉州”、“東亞文化之都”、“元宵狂歡節(jié)”等文化主題節(jié)事活動(dòng)、“第四屆泉州鮮花港——攜手兵馬俑新春游樂匯”、豐澤區(qū)第二屆菊花展等系列活動(dòng)”聯(lián)合泉州建發(fā)旅行社在埔民俗文化村開展“母親節(jié)行知探索埔母親節(jié)特別活動(dòng)”、舉辦2019豐澤區(qū)非遺與旅游融合體驗(yàn)游活動(dòng)之“最美簪花圍海絲后花園”首屆埔女盤頭大賽、辦埔街巷徒步半日游推介活動(dòng)、首屆埔街巷游文化節(jié)、“海絲·”民俗文化旅游節(jié)、中駿世界城泉州伴手禮展銷會(huì)、華大街道旅游文化節(jié)、舉辦“我的地盤我做主”華大學(xué)生街改造概念性規(guī)劃方案設(shè)計(jì)大賽、2017旅游咖啡文化周等。

        (三)旅游產(chǎn)業(yè)要素發(fā)展壯大,服務(wù)設(shè)施建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)

        “十三五”期間,旅游景區(qū)、旅游飯店、旅行社發(fā)展形勢(shì)良好,企業(yè)數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量都有較大提高。截止到2020年,轄區(qū)擁有旅行社及門店90余家,各類型酒店、賓館所等100多家,其中五星級(jí)酒店2家、四星級(jí)酒店4家、三星級(jí)酒店3家。轄區(qū)內(nèi)共A級(jí)景區(qū),其中:5A級(jí)景區(qū)清源山、4A級(jí)景區(qū)閩臺(tái)緣博物館和泉州市博物館、3A級(jí)景區(qū)森林公園。此外,武陵農(nóng)場獲評(píng)星級(jí)鄉(xiāng)村旅游三星級(jí)經(jīng)營單位。文旅產(chǎn)業(yè)方面,轄區(qū)擁有文化產(chǎn)業(yè)示范基地27家,省級(jí)3家、市級(jí)16家、區(qū)級(jí)8家。旅游餐飲、旅游住宿、旅游景區(qū)、旅行社業(yè)發(fā)展形勢(shì)良好,產(chǎn)業(yè)要素逐漸壯大。

        2 豐澤區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)要素統(tǒng)計(jì)表

        要素類型

        要素亞類

        數(shù)量(共計(jì))

        A級(jí)景區(qū)

        5A級(jí)景區(qū)

        1家

        4A級(jí)景區(qū)

        2家

        3A級(jí)景區(qū)

        1

        文化產(chǎn)業(yè)基地

        省級(jí)

        3家

        市級(jí)

        16

        區(qū)級(jí)

        8家

        星級(jí)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位

        三星級(jí)

        1家

        星級(jí)飯店

        五星級(jí)酒店

        2家

        四星級(jí)酒店

        4家

        三星級(jí)酒店

        3家

        旅行社(含門市部)

        5A級(jí)(3家)

        90家

        旅游景區(qū)建設(shè)方面,多種類型的旅游景區(qū)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,如文化類旅游景區(qū):清源山景區(qū)、南少林旅游商業(yè)綜合體、泉州市博物館、閩臺(tái)緣博物館、靈山圣墓、江口碼頭、真武廟、埔民俗文化村等。以及埔至法石社區(qū)沿線美山碼頭、文興碼頭、美山天妃宮、文興宮、長春宮等許多海絲遺跡;生態(tài)休閑類旅游景區(qū):大坪山鄭成功公園、桃花山公園、泉州森林公園、西湖公園、東湖公園、武陵農(nóng)場、友邦休閑山莊、宏源生態(tài)園、草邦水庫、花博園、西疇農(nóng)場、華大鮮花港;文創(chuàng)研學(xué)類旅游景區(qū):省級(jí)文化產(chǎn)業(yè)示范基地領(lǐng)SHOW天地創(chuàng)藝樂園、浦西央街、華創(chuàng)園、伯勒小鎮(zhèn)、華大學(xué)生街。

        智慧旅游建設(shè)方面,全面推進(jìn)豐澤區(qū)“旅游服務(wù)智慧化”、“旅游管理智慧化”和“旅游營銷智慧化”工作,運(yùn)用智慧旅游信息技術(shù)手段,完成了豐澤區(qū)智慧語音導(dǎo)游系統(tǒng)建設(shè)工作;推進(jìn)豐澤旅游手繪地圖和埔民俗村旅游手繪地圖的繪制工作;制作豐澤旅游APP;搭建了以I尚豐澤微信公眾號(hào)、微博等智慧旅游媒體為主的旅游營銷平臺(tái)。

        旅游廁所建設(shè)方面,2018年復(fù)核2015-2017年度景區(qū)旅游廁所17其中包含6AAA級(jí)旅游廁所,11A級(jí)旅游廁所,驗(yàn)收2018年申報(bào)的10改建和新建的旅游廁所。2019年復(fù)核景區(qū)旅游廁所27其中包含13AAA級(jí)旅游廁所,14家A級(jí)旅游廁所,2020年新建2座AAA旅游廁所,改建1座AAA旅游廁所。積極推進(jìn)旅游廁所革命在轄區(qū)內(nèi)的落實(shí)工作。

        旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,不斷推進(jìn)交通標(biāo)識(shí)、風(fēng)景廊道、停車場、游客集散中心、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、安全保障、智慧旅游平臺(tái)等配套設(shè)施建設(shè)完善,改善旅游發(fā)展環(huán)境。包括景區(qū)提升和道路指引牌安裝、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)完善工作,清源山景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善埔民俗文化村旅游基礎(chǔ)設(shè)施,包括埔民俗文化村旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和旅游廁所建設(shè)、埔漁人碼頭建設(shè)等工作,穩(wěn)步推進(jìn)漁人碼頭、中國海絲工藝美術(shù)城、欣欣傳媒國際藝術(shù)中心等文化、旅游項(xiàng)目的建設(shè)。不斷完善的旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提高了轄區(qū)內(nèi)的旅游服務(wù)質(zhì)量和水平。

        (四)“海絲”文化品牌影響擴(kuò)大,旅游市場營銷逐步加強(qiáng)

        “海絲泉州”的區(qū)域旅游品牌影響下,我區(qū)逐漸形成了以“海絲”、南少林、埔女為三大旅游品牌的“海絲泉州·多彩豐澤”、“海絲泉州品尚豐澤”的文化旅游品牌。

        積極參加各類旅游推介會(huì),包括“第十三屆海峽旅游博覽會(huì)”、第十四屆海峽旅游博覽會(huì)、“第十五屆海峽旅游博覽會(huì)”、“第五屆中國(泉州)海上絲綢之路國際品牌博覽會(huì)”、貴州廣西旅游推介會(huì)、“神奇寧夏”旅游推介會(huì)、廣東“海絲泉州”旅游巡回推介活動(dòng)、“臺(tái)北旅游推介會(huì)”、安徽合肥、蕪湖旅游推介、“石獅品博會(huì)”、“清新福建海絲泉州”省內(nèi)巡回旅游推介活動(dòng)、“福建美好生活展”等旅游推介活動(dòng),組織旅游商品企業(yè)評(píng)選“福建好禮百佳旅游商品”。

        策劃和參與各類旅游營銷活動(dòng),如拍攝《海絲豐澤》文化旅游宣傳片,對(duì)接?xùn)|南衛(wèi)視《文化遺產(chǎn)在福建》欄目、中國環(huán)球電視網(wǎng)(CGTN)、鳳凰衛(wèi)視、深圳衛(wèi)視《一路書香》化欄目、海南三沙衛(wèi)視《海洋-詩歌》欄目、上海電視臺(tái)《帶路走天涯》欄目,進(jìn)一步提高豐澤海絲民俗文化的知名度。征集豐澤旅游形象LOGO,制作旅游宣傳雜志、折頁、手繪地圖、形象視頻等宣傳制品。同時(shí)打造“阿香”卡通動(dòng)漫形象,制作文創(chuàng)旅游產(chǎn)品——埔女阿香明信片,埔女阿香形象以海絲文化專題形式亮相第十五屆香港國際授權(quán)展等。

        利用各類重要的節(jié)慶賽事平臺(tái),推廣豐澤旅游品牌形象。例如,舉辦2017首屆豐澤旅游形象大使大賽、海絲文化節(jié)、閩南文化節(jié)、國際木偶節(jié)、環(huán)泉州灣國際自行車賽、古城徒步活動(dòng)、海絲泉州海峽兩岸記者挑戰(zhàn)賽活動(dòng)等,擴(kuò)大豐澤區(qū)旅游品牌影響力。

        (五)刺桐“史跡”申遺為契機(jī),資源環(huán)境保護(hù)力度加大

        泉州市的“古泉州(刺桐)史跡作為海上絲綢之路最具代表性的港口城市申報(bào)2018年世界文化遺產(chǎn),涉及豐澤轄區(qū)的有江口碼頭、真武廟、伊斯蘭教圣墓、老君巖造像等。以刺桐史跡申遺為契機(jī),豐澤區(qū)建立健全工作機(jī)制,落實(shí)海絲史跡點(diǎn)工作經(jīng)費(fèi)保障,做好海絲史跡點(diǎn)修繕保養(yǎng)工程,加強(qiáng)真武廟文物保護(hù)工作,建設(shè)江口碼頭維護(hù)保養(yǎng)工程。扎實(shí)開展遺產(chǎn)點(diǎn)周邊環(huán)境整治,加強(qiáng)海絲史跡安全監(jiān)管工作,加強(qiáng)海絲史跡點(diǎn)宣傳和展示。

        (六)旅游綜合治理能力加強(qiáng),旅游服務(wù)環(huán)境不斷優(yōu)化

        按照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》、《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,以評(píng)促建、以評(píng)促改,提升旅游景區(qū)和旅游飯店的服務(wù)質(zhì)量。依照標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真做好清源山景區(qū)等5A、4A級(jí)景區(qū)的自查復(fù)核檢查工作,對(duì)存在的問題進(jìn)行整改和重點(diǎn)復(fù)核。轄區(qū)強(qiáng)抓文明旅游創(chuàng)建工作,營造文明旅游氛圍,加大文明旅游創(chuàng)建工作的巡查力度,不斷提升轄區(qū)內(nèi)整體旅游服務(wù)質(zhì)量水平。

        加大對(duì)旅游企業(yè)的政策扶持和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)符合條件的企業(yè),如國家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)的工業(yè)設(shè)計(jì)中心、廣告企業(yè),經(jīng)批準(zhǔn)依托舊區(qū)、現(xiàn)有樓宇改造形成的文化產(chǎn)業(yè)園區(qū),創(chuàng)意設(shè)計(jì)類、文化藝術(shù)類、高端生產(chǎn)性服務(wù)類企業(yè)、旅行社、星級(jí)酒店等符合相關(guān)政策的文化旅游企業(yè)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和扶持,推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。財(cái)政補(bǔ)助各民俗宗教文物場所開展修繕保護(hù)工作,支持海絲民俗文化交流。

        二、存在問題

        (一)旅游產(chǎn)品開發(fā)較為單一,產(chǎn)品附加值不強(qiáng)

        轄區(qū)內(nèi)旅游資源豐富,資源級(jí)別較高,但是目前大多數(shù)旅游資源挖掘和利用不充分,旅游產(chǎn)品仍然以原生態(tài)、觀光型旅游產(chǎn)品為主。都市休閑類旅游產(chǎn)品的旅游+融合度不強(qiáng),雖然短期內(nèi)產(chǎn)品受市場歡迎,但是產(chǎn)品體系較為單一,產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)性不強(qiáng),綜合效益有待提高。文化類旅游產(chǎn)品應(yīng)注重保護(hù)遺產(chǎn)旅游資源的真實(shí)性和原真性,其價(jià)值利用和開發(fā)不足,文創(chuàng)產(chǎn)品多樣化和經(jīng)濟(jì)效益有待提高,產(chǎn)品附加值不強(qiáng)。產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)性強(qiáng)、綜合效益較高的度假類旅游產(chǎn)品開發(fā)基礎(chǔ)較為薄弱。

        (二)旅游產(chǎn)業(yè)要素齊全,但缺乏龍頭企業(yè)引領(lǐng)

        依托泉州市產(chǎn)業(yè)發(fā)展,豐澤區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)要素豐富,發(fā)展形勢(shì)較好,但是旅游企業(yè)之間發(fā)展差距較大。優(yōu)勢(shì)旅游景區(qū)集中在環(huán)清源山一帶,濱海海絲沿線發(fā)展?jié)摿^大,資源豐富,但發(fā)展基礎(chǔ)較為薄弱。其他旅游景點(diǎn)小而分散,沒有龍頭景點(diǎn)產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)區(qū)域的旅游發(fā)展。旅游跨域融合不足,規(guī)?;?、集約化綜合性旅游項(xiàng)目不足。

        (三)旅游品牌推廣力度加大,但精準(zhǔn)營銷不足

        面對(duì)整體旅游市場趨勢(shì)不斷向好,但同時(shí)旅游市場需求向縱深化發(fā)展的形勢(shì)下,豐澤區(qū)旅游市場營銷和品牌推廣不斷加大,但是缺乏對(duì)旅游市場進(jìn)行深入的市場細(xì)分,旅游大數(shù)據(jù)和智慧旅游市場分析較為缺乏,精準(zhǔn)營銷不足,旅游市場導(dǎo)流能力不足。未來的旅游市場營銷應(yīng)該充分結(jié)合旅游大數(shù)據(jù)和行業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù),加強(qiáng)旅游市場調(diào)查和分析。借助KOL營銷、直播營銷、短視頻營銷、社群營銷、社交廣告營銷、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷等方法,進(jìn)一步加大在線營銷平臺(tái)、新媒體營銷平臺(tái)的營銷策劃活動(dòng)。

        (四)旅游專業(yè)人才不足,無法滿足行業(yè)發(fā)展需求

        旅游行政部門人員編制不足:旅游管理工作難以保障當(dāng)前快速發(fā)展的旅游需求。旅游專業(yè)人才不足:一方面是旅游業(yè)快速發(fā)展帶來的行業(yè)壯大,另一方面由于旅游行業(yè)淡旺季明顯、用工條件較高、工作環(huán)境較為艱苦、整體工資水平未明顯高于其他行業(yè)等原因,形成旅游專業(yè)人才供給不足,無法滿足行業(yè)發(fā)展需求。優(yōu)質(zhì)旅游專業(yè)人才培養(yǎng)有待加強(qiáng):本地大中專院校旅游專業(yè)人才培養(yǎng)投入有待加強(qiáng),亟待有效的人才政策將畢業(yè)生留在本地就業(yè)和支持優(yōu)質(zhì)就業(yè)。新媒體營銷人才、文化創(chuàng)意人才、非遺傳承和推廣人才、鄉(xiāng)村旅游開發(fā)與管理人才、景區(qū)服務(wù)與運(yùn)營人才可以進(jìn)一步加大培養(yǎng)。


         

        第二章  文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展新形式

         

        一、發(fā)展機(jī)遇

        (一)美好生活需求旺盛,旅游發(fā)展態(tài)勢(shì)持續(xù)強(qiáng)勁

        隨著供給側(cè)改革的持續(xù)深入,文化和旅游領(lǐng)域的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革也逐漸深化。國民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定增長、生產(chǎn)力的提高、社會(huì)的繁榮穩(wěn)定,人民的美好生活需求旺盛,旅游成為滿足人民美好生活需求的重要載體。十三五期間,國家層面先后出臺(tái)了《中共中央國務(wù)院關(guān)于完善促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制進(jìn)一步激發(fā)居民消費(fèi)潛力的若干意見》(國辦發(fā)〔2019〕41號(hào))、《中共中央 國務(wù)院關(guān)于實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意見》(中發(fā)〔2018〕1號(hào))、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2018〕15號(hào))、文化和旅游部等17部門關(guān)于印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》(文旅資源發(fā)〔2018〕98號(hào))、文化和旅游部關(guān)于印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)旅游演藝發(fā)展的指導(dǎo)意見》(文旅政法發(fā)〔2019〕29號(hào))、教育部等11部門《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》(教基一[2016]8號(hào))眾多政策法規(guī)。福建省也相繼出臺(tái)了《福建省旅游服務(wù)質(zhì)量提升方案》(閩文旅市場〔2019〕6號(hào))、《關(guān)于加快推進(jìn)全域生態(tài)旅游的實(shí)施方案》等通知,支持人民滿足不同的美好生活需求,推動(dòng)旅游發(fā)展保持快速增長態(tài)勢(shì),對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的帶動(dòng)作用持續(xù)增強(qiáng)。

        (二)全域旅游布局深入,引領(lǐng)未來旅游發(fā)展戰(zhàn)略

        隨著原國家旅游局發(fā)布《全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作導(dǎo)則》,全域旅游布局逐漸深入,也成為未來引領(lǐng)我國旅游發(fā)展建設(shè)的重要指南。全域旅游戰(zhàn)略發(fā)展,力求實(shí)現(xiàn)旅游治理的規(guī)范化、旅游發(fā)展全域化、旅游供給品質(zhì)化、旅游參與全民化、旅游效應(yīng)最大化的目標(biāo)。泉州市中心城區(qū)全域旅游發(fā)展按照一心引領(lǐng)、三帶聯(lián)動(dòng)、六區(qū)協(xié)同的旅游空間發(fā)展結(jié)構(gòu),通過五大發(fā)展舉措,將泉州打造成為世界海絲休閑度假港城。作為泉州市中心城區(qū)的主要組成部分之一,豐澤區(qū)將貫徹全域旅游發(fā)展理念,遵循泉州市全域旅游發(fā)展規(guī)劃,布局本區(qū)域的全域化旅游發(fā)展要素。

        (三)鄉(xiāng)村振興積極推進(jìn),提高基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施效能

        2017年,黨的十九大做出了實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要決策部署,先后出臺(tái)了2018年一號(hào)文件《中共中央 國務(wù)院關(guān)于實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意見》、《鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃(20182022年)》等政策法規(guī)。提出從省市到縣鄉(xiāng)村,五級(jí)書記抓鄉(xiāng)村振興,需制定各級(jí)地方的目標(biāo)體系,以重大工程為抓手,以重大計(jì)劃落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo),以重大行動(dòng)落實(shí)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興總目標(biāo),九大工程、三項(xiàng)計(jì)劃、三項(xiàng)行動(dòng)方案。在《關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》中,明確著力構(gòu)建農(nóng)業(yè)與二三產(chǎn)業(yè)交叉融合的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,形成城鄉(xiāng)一體化的農(nóng)村發(fā)展新格局。到2020年,農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展總體水平明顯提升,產(chǎn)業(yè)鏈條完整、功能多樣、業(yè)態(tài)豐富、利益聯(lián)結(jié)緊密、產(chǎn)城融合更加協(xié)調(diào)的新格局基本形成。

        豐澤區(qū)雖然屬于泉州市中心城區(qū)一部分,但仍然擁有眾多鄉(xiāng)村休閑旅游景區(qū)景點(diǎn),特色鄉(xiāng)村旅游資源、鄉(xiāng)村文化資源豐富。在未來發(fā)展中,豐澤區(qū)應(yīng)集中優(yōu)勢(shì)力量,重點(diǎn)發(fā)展資源條件好、發(fā)展基礎(chǔ)好、區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯的鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn),大力提高埔民俗文化村、華大街道鮮花港、清源山鄉(xiāng)村休閑旅游點(diǎn)、武陵農(nóng)場等鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的旅游接待能力和服務(wù)質(zhì)量,打造豐澤區(qū)鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)村,提高基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施效能,實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下的產(chǎn)城融合、城鄉(xiāng)一體化、旅游共建發(fā)展格局。

        (四)文化旅游深度融合,形成旅游經(jīng)濟(jì)增長極

        旅游促進(jìn)文化傳承發(fā)展,文化促進(jìn)旅游提質(zhì)升級(jí)。通過文化和旅游的深度融合,形成具有地方文化內(nèi)涵的新經(jīng)濟(jì)增長極。以轄區(qū)內(nèi)本土的海絲文化、埔文化、閩南文化、宗教文化為特色,在內(nèi)容和情感上深度挖掘和融合創(chuàng)新,增加旅游項(xiàng)目體驗(yàn)度和游客滿意度,為旅游產(chǎn)品注入生命力,延續(xù)城市文脈,提升旅游吸引力,形成一批具有豐澤特色的文旅品牌。重點(diǎn)打造文旅融合下具有文化記憶和精神塑造的埔民俗文化村、具有產(chǎn)業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的清源生態(tài)旅游文化產(chǎn)業(yè)園、創(chuàng)意空間集聚的領(lǐng)SHOW天地創(chuàng)藝樂園、華大學(xué)生街,開發(fā)具有光影再現(xiàn)的文旅融合產(chǎn)品——大型夜景燈光演出。

        (五)夜間經(jīng)濟(jì)消費(fèi)藍(lán)海,提升旅游經(jīng)濟(jì)活力新引擎

        隨著人民的生活水平和多元化消費(fèi)需求不斷提升,夜間消費(fèi)將成為人們的重要業(yè)余休閑方式,除了對(duì)傳統(tǒng)的餐飲、娛樂、購物外,對(duì)旅游、康養(yǎng)、演藝、教育等多方面的需求逐漸上升。夜間經(jīng)濟(jì)將作為消費(fèi)藍(lán)海,成為提升旅游經(jīng)濟(jì)活力的重要新引擎。《中共中央國務(wù)院關(guān)于完善促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制進(jìn)一步激發(fā)居民消費(fèi)潛力的若干意見》中提出要大力發(fā)展夜間文旅經(jīng)濟(jì)。鼓勵(lì)有條件的旅游景區(qū)在保證安全、避免擾民的情況下開展夜間游覽服務(wù)。豐富夜間文化演出市場,優(yōu)化文化和旅游場所的夜間餐飲、購物、演藝等服務(wù),鼓勵(lì)建設(shè)24小時(shí)書店。豐澤區(qū)將作為泉州的重要組成部分,在泉州市大力培育發(fā)展夜間經(jīng)濟(jì)示范區(qū)、以多元化全生態(tài)打造消費(fèi)之都背景下,以領(lǐng)SHOW天地、泰禾廣場、城東萬達(dá)廣場、華大學(xué)生街等為中心,開展主題餐飲、文化體驗(yàn)、配套服務(wù)等活動(dòng),形成以城市文化為內(nèi)核,打造區(qū)域夜市商圈。

        (六)文化申遺意義重大,保護(hù)和開發(fā)任重道遠(yuǎn)

        遺產(chǎn)旅游仍然是當(dāng)前吸引世界上游客的主要力量之一。十四五期間,泉州市仍將“古泉州(刺桐)史跡申報(bào)世界文化遺產(chǎn)作為重要工作。隨著申遺工作的推進(jìn),關(guān)于文化遺產(chǎn)保護(hù)和開發(fā)工作也進(jìn)入新的發(fā)展階段。申遺也會(huì)對(duì)旅游目的地產(chǎn)生非常大的經(jīng)濟(jì)效益,但在旅游發(fā)展過程中的遺產(chǎn)旅游資源的保護(hù)和開發(fā)任重道遠(yuǎn)。切實(shí)加強(qiáng)文化遺產(chǎn)的活化利用,實(shí)現(xiàn)保護(hù)和發(fā)展有效平衡,弘揚(yáng)和發(fā)展特色文化產(chǎn)業(yè)的精神。文化遺產(chǎn)的活化,應(yīng)該走精致化、特色化、國際化的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路,統(tǒng)籌產(chǎn)業(yè)布局,盤活資源和存量空間,深入挖掘文化資源,創(chuàng)新文化產(chǎn)品開發(fā)。構(gòu)建務(wù)實(shí)有力的管理機(jī)構(gòu),培育運(yùn)營主體,強(qiáng)化政策扶持保障。走可持續(xù)發(fā)展遺產(chǎn)旅游之路。

        (七)智慧旅游和大數(shù)據(jù),助推旅游業(yè)提質(zhì)增效

        2017年國家旅游局發(fā)布了《十三五全國旅游信息化規(guī)劃》,十三五時(shí)期,加快推進(jìn)新一代信息技術(shù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用,著力在滿足游客需求、提升旅游品質(zhì)、引領(lǐng)全面創(chuàng)新上取得突破。到2020年努力實(shí)現(xiàn)4A級(jí)以上旅游景區(qū)免費(fèi)WiFi全覆蓋,4A級(jí)以上旅游景區(qū)監(jiān)控監(jiān)測設(shè)施的合理設(shè)置等。通過智慧旅游硬軟件設(shè)施設(shè)備、大數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)支撐,提高豐澤區(qū)的旅游信息化水平,可以有效改進(jìn)旅游產(chǎn)品和服務(wù)供給,提高游客的旅游體驗(yàn)。

        大數(shù)據(jù)分析為旅游精準(zhǔn)營銷提供基礎(chǔ)條件。新媒體營銷幫助旅游目的地開展更有效的旅游市場營銷活動(dòng)和措施。智慧旅游通過互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備,主動(dòng)感知旅游資源、旅游經(jīng)濟(jì)、旅游活動(dòng)、旅游者等方面的信息,提高旅游者出行效率,更為合理地選擇旅游目的地。旅游景區(qū)、旅游飯店、旅游交通、旅游購物、旅游娛樂等智能旅游服務(wù)設(shè)備終端,將極大提高游客的旅游體驗(yàn)度和滿意度,助推旅游業(yè)提質(zhì)增效。智慧旅游發(fā)展中的數(shù)字營銷、非接觸式服務(wù)、云旅游等多種形式,更是成為處于突發(fā)公共衛(wèi)生安全事件下的旅游業(yè),在危機(jī)中生存和復(fù)蘇的重要手段。

        二、存在挑戰(zhàn)

        (一)旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)和融合發(fā)展不足

        在區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、供給側(cè)改革、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)等背景下進(jìn)行了旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,但仍存在旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)較為單一、旅游產(chǎn)品體系不夠完善、旅游人才資源不足的情況。轄區(qū)內(nèi)所在的泉州市民營經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、制造業(yè)和服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)實(shí)力較強(qiáng),旅游產(chǎn)業(yè)要素在一定程度上較為豐富,但其旅游發(fā)展中的旅游+融合態(tài)勢(shì)不明顯,文旅融合、農(nóng)旅融合、林旅融合發(fā)展不足。未來豐澤區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)、旅游融合發(fā)展應(yīng)該調(diào)整方向和策略,旅游+產(chǎn)業(yè),有意識(shí)向其產(chǎn)業(yè)+旅游的方向調(diào)整,強(qiáng)調(diào)旅游產(chǎn)業(yè)的服務(wù)功能。

        (二)正確處理資源保護(hù)與開發(fā)之間的關(guān)系

        文化遺產(chǎn)旅游的不斷深入和發(fā)展,與之相關(guān)的文化產(chǎn)業(yè)也逐漸壯大。文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)是文化遺產(chǎn)旅游資源的真實(shí)性和原真性保護(hù)。隨著遺產(chǎn)旅游的興起,文化遺產(chǎn)的旅游開發(fā)涉及經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、生態(tài)等多種因素,其開發(fā)和利用,更是需要全方位審視和思考的社會(huì)綜合開發(fā)體系。豐澤區(qū)除了文化遺產(chǎn)旅游資源豐富、資源保護(hù)壓力較大外,其生態(tài)旅游資源同樣豐富而又脆弱。正確處理文化遺產(chǎn)資源、生態(tài)旅游資源、濱海旅游資源等資源保護(hù)與開發(fā)利用之間的關(guān)系,文化遺產(chǎn)的延續(xù)、保護(hù)和旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展等,成為豐澤區(qū)旅游開發(fā)需要解決的重要難題。

        (三)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響下的旅游項(xiàng)目建設(shè)

        當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)總體平穩(wěn)、穩(wěn)中向好發(fā)展態(tài)勢(shì)在持續(xù),但是外部環(huán)境不穩(wěn)定不確定性有所增加,國內(nèi)發(fā)展不平衡不充分問題仍較突出。在對(duì)外應(yīng)對(duì)中美經(jīng)貿(mào)摩擦、對(duì)內(nèi)防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)的背景下,我國經(jīng)濟(jì)延續(xù)了平穩(wěn)運(yùn)行態(tài)勢(shì)。與此同時(shí),經(jīng)濟(jì)運(yùn)行面臨的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)也增多。我國固定資產(chǎn)投資和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)形成的需求已經(jīng)開始從高速進(jìn)入放緩階段,新投資領(lǐng)域的高質(zhì)量投資建設(shè)的“補(bǔ)短板”,作為當(dāng)前深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重點(diǎn)任務(wù)。服務(wù)業(yè)壓艙石作用明顯、國民消費(fèi)潛力轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)增長動(dòng)力等多種因素影響下,旅游項(xiàng)目投資建設(shè)將更加謹(jǐn)慎,更將傾向于新產(chǎn)業(yè)、新領(lǐng)域、能形成高質(zhì)量供給的項(xiàng)目。優(yōu)化資本投向,向重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵資源、優(yōu)勢(shì)企業(yè)集中,提高投資回報(bào)率,增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。退出低效資產(chǎn),提升資產(chǎn)質(zhì)量,盡快回籠貨幣資金。

        (四)新媒體營銷環(huán)境下的區(qū)域品牌建設(shè)和推廣

        隨著互聯(lián)網(wǎng)和自媒體平臺(tái)的快速發(fā)展,新媒體營銷已經(jīng)成為了旅游品牌推廣的重要方式,病毒式營銷、社群營銷、事件營銷、口碑營銷、KOL營銷、直播營銷、短視頻營銷、H5營銷等多種營銷方法,區(qū)域品牌定位、線上線下的渠道模式、真實(shí)表達(dá)和實(shí)時(shí)交互的直播理念塑造、“網(wǎng)紅”和“IP”模式開發(fā)難度、后續(xù)旅游產(chǎn)品開發(fā)和接待服務(wù)以及智慧旅游基礎(chǔ)設(shè)施要求等都將為旅游目的地發(fā)展提出挑戰(zhàn)。特別是在現(xiàn)有新媒體營銷人才較為短缺的情況下,新媒體營銷開展存在較大壓力。

        (五)新冠疫情等旅游突發(fā)事件帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

        十三五收官之年發(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生安全事件——新冠肺炎疫情,給旅游業(yè)造成前所未有的沖擊和影響。自新冠疫情發(fā)生以來,中國境內(nèi)外游客數(shù)量呈現(xiàn)斷崖式下跌,全球旅游業(yè)開始進(jìn)入冰封期。但新冠疫情之下,也催生了一些新的生活方式、消費(fèi)方向和消費(fèi)方式。旅游業(yè)發(fā)展也迎來了宅經(jīng)濟(jì)云經(jīng)濟(jì)、懶人經(jīng)濟(jì)零接觸服務(wù)模式等,給旅游行業(yè)發(fā)展帶來了重要啟發(fā)和新思路,新產(chǎn)品、新科技、新模式、新體驗(yàn)將為旅游行業(yè)開辟新的市場。旅游市場方面,國內(nèi)旅游市場將在疫情得到有效控制之后快速恢復(fù)。出境旅游市場方面,我國長期處于出境旅游規(guī)模大于入境旅游規(guī)模,隨著國外的疫情發(fā)展,對(duì)我國出境旅游影響較大,持續(xù)時(shí)間較長。旅游業(yè)要做好國內(nèi)旅游中的提升服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,充分運(yùn)用新媒體大力宣傳推介,做好出境旅游市場向國內(nèi)旅游市場轉(zhuǎn)移的工作。

        新冠疫情作為突發(fā)公共衛(wèi)生安全事件給旅游業(yè)發(fā)展帶來了一定的威脅和挑戰(zhàn),但同時(shí)也為旅游業(yè)發(fā)展帶了機(jī)遇。旅游業(yè)在發(fā)展過程中,應(yīng)注意:

        1、加快旅游行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,助力旅游企業(yè)實(shí)現(xiàn)“云消費(fèi)”產(chǎn)品運(yùn)營。包括景區(qū)市場營銷全數(shù)字化運(yùn)營,旅游飯店的“線上訂餐+零接觸”服務(wù)模式,旅行社產(chǎn)品多元化線上銷售、構(gòu)建高效的OTA分銷模式,旅游購物品開發(fā)多元化、生鮮化、特色化,線上銷售、物流派送等,推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的深度轉(zhuǎn)型,順應(yīng)市場“宅經(jīng)濟(jì)”、“懶人經(jīng)濟(jì)”、“云經(jīng)濟(jì)”發(fā)展趨勢(shì)。

        2、推動(dòng)旅游產(chǎn)品開發(fā)的跨界融合。疫情之后,隨著產(chǎn)業(yè)融合、跨界發(fā)展,多種滿足游客需求的旅游產(chǎn)品涌現(xiàn),業(yè)態(tài)的創(chuàng)新性不斷加強(qiáng),特別是健康類、醫(yī)療類、養(yǎng)生類、家庭類旅游產(chǎn)品將得到格外關(guān)注。一切以需求為出發(fā)點(diǎn)、以科技為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力、以行業(yè)融合為突破方向,開發(fā)文旅融合旅游產(chǎn)品、康養(yǎng)度假旅游產(chǎn)品、家庭情感旅游產(chǎn)品。旅游企業(yè)可以以利用疫情停業(yè)的時(shí)間,開發(fā)新產(chǎn)品、淘汰舊產(chǎn)品,加強(qiáng)企業(yè)運(yùn)營設(shè)備的更新和檢修工作。

        3、利用虛擬技術(shù)、5G技術(shù),改變旅游體驗(yàn)的生產(chǎn)方式。加強(qiáng)區(qū)域旅游目的地信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),大力推進(jìn)城市5G、景區(qū)4G全覆蓋。疫情之下,旅行方式發(fā)生了巨大改變,也同時(shí)改變了旅游體驗(yàn)的市場需求?!岸桃曨l+旅游”、“旅游直播間”、虛擬技術(shù)+旅游、無接觸旅游等將會(huì)成為未來新產(chǎn)品與新模式的方向。豐澤區(qū)繼續(xù)推進(jìn)智慧旅游建設(shè)、景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),特別是數(shù)字營銷、新媒體營銷、虛擬旅游空間建設(shè)、景區(qū)信息化建設(shè),助力旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

        4、完善旅游企業(yè)運(yùn)營和應(yīng)急體系建設(shè)。建立健全企業(yè)安全應(yīng)急管理體制機(jī)制,建立快速響應(yīng)的應(yīng)急體系,細(xì)化各級(jí)應(yīng)急預(yù)案和處置程序,未雨綢繆,將工作落到實(shí)處。在輿情監(jiān)控、旅游目標(biāo)市場、政府部門、經(jīng)營企業(yè)等建立信息發(fā)布、動(dòng)態(tài)監(jiān)控、聯(lián)防聯(lián)控、應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。做好日常金融儲(chǔ)備、現(xiàn)金儲(chǔ)備預(yù)案,及時(shí)啟動(dòng)企業(yè)員工人力資源管理、企業(yè)運(yùn)營應(yīng)急管理,在國家政策、地方部分指導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)積極、平穩(wěn)過度。


         

        第三章  文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體要求

         

        一、指導(dǎo)思想

        以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神,在福建省“全福游,有全?!钡陌l(fā)展定位下,落實(shí)《福建省旅游服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃實(shí)施意見》、《關(guān)于加快推進(jìn)全域生態(tài)旅游的實(shí)施方案》,順應(yīng)文化和旅游體質(zhì)轉(zhuǎn)型升級(jí)新趨勢(shì),深化旅游領(lǐng)域供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,從有效供給和滿足需求出發(fā),不斷激發(fā)文化和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿ΑA⒆阖S澤區(qū)豐富的文化旅游資源和生態(tài)旅游資源,進(jìn)一步挖掘整合區(qū)域旅游資源,充分依托文旅融合、互聯(lián)網(wǎng)+、數(shù)字化建設(shè)、精準(zhǔn)營銷等理念,以“泉州:宋元中國的世界海洋商貿(mào)中心”旅游開發(fā)為契機(jī),加大旅游重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、旅游項(xiàng)目招商、旅游市場營銷、旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、旅游綜合治理等,提升“海絲泉州·人文豐澤”、“大道清源”、“魅力”、“南少林”等旅游品牌,努力使豐澤區(qū)文化和旅游產(chǎn)品、服務(wù)供給更加豐富,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展更加合理,旅游經(jīng)濟(jì)增長帶動(dòng)作用更加強(qiáng)勁。

        二、基本原則

        (一)以人為本、標(biāo)準(zhǔn)兼顧

        以人為本,以旅游者需求為導(dǎo)向,開發(fā)體驗(yàn)度高的旅游產(chǎn)品。在推進(jìn)“廁所革命”、完善公共服務(wù)、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)、旅游投訴處理等標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中,提供人性化和標(biāo)準(zhǔn)化相結(jié)合的旅游服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施,提升旅游服務(wù)質(zhì)量。

        (二)生態(tài)為基、保護(hù)先行

        落實(shí)省文旅廳《關(guān)于加快推進(jìn)全域生態(tài)旅游的實(shí)施方案》,依托良好的生態(tài)環(huán)境和文化資源基礎(chǔ),注重提升生態(tài)體驗(yàn)、生態(tài)教育等旅游功能,推動(dòng)農(nóng)業(yè)、林業(yè)、海洋等與旅游融合發(fā)展,持續(xù)發(fā)展生態(tài)休閑度假旅游。加強(qiáng)文化旅游資源的保護(hù)和修繕工作,合理開發(fā)文創(chuàng)旅游產(chǎn)品和遺產(chǎn)旅游線路,注重文化旅游景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。

        (三)市場導(dǎo)向、效益優(yōu)先

        細(xì)分旅游市場,以用戶需求為核心,打造目的地消費(fèi)場景,創(chuàng)新消費(fèi)產(chǎn)品。優(yōu)化資本投向,向創(chuàng)新領(lǐng)域、關(guān)鍵資源、優(yōu)勢(shì)企業(yè)集中,以效益為優(yōu)先,增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。理順政府、市場、社會(huì)關(guān)系,充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用和更好發(fā)揮政府作用,做好旅游市場環(huán)境監(jiān)管工作,發(fā)揮市場監(jiān)管對(duì)質(zhì)量提升的基礎(chǔ)性作用。

        (四)創(chuàng)新引領(lǐng)、融合發(fā)展

        加強(qiáng)旅游行業(yè)與其他行業(yè)的融合發(fā)展,結(jié)合泉州市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特征,主動(dòng)融入民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展,充分利用地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),以新媒體、虛擬技術(shù)、文化創(chuàng)意、服務(wù)創(chuàng)意、產(chǎn)品制造新技術(shù)等為創(chuàng)新途徑,推進(jìn)文化遺產(chǎn)+旅游、非遺研學(xué)+旅游、康養(yǎng)休閑+旅游、制造業(yè)+旅游、商業(yè)+旅游、旅游+農(nóng)業(yè)、旅游+體育、旅游+會(huì)展節(jié)慶等融合發(fā)展。

        三、發(fā)展目標(biāo)

        (一)總體定位

        立足資源優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),努力把豐澤區(qū)旅游業(yè)培育為全區(qū)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的高質(zhì)量現(xiàn)代服務(wù)業(yè),將豐澤區(qū)建設(shè)成為全省文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范區(qū)的重要支撐,打造省內(nèi)一流的文化休閑度假旅游目的地。

        (二)產(chǎn)業(yè)定位

        豐澤區(qū)旅游業(yè)發(fā)展成為全區(qū)高品質(zhì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、戰(zhàn)略性先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、美好生活需求產(chǎn)業(yè),全區(qū)第三服務(wù)業(yè)增長新引擎。

        (三)形象定位

        海絲泉州·人文豐澤

        (四)主要指標(biāo)

        1、旅游接待總?cè)藬?shù)

        2021年627.41萬人次;2025年力爭達(dá)到1288.19萬人次,年均增長為16%。因受新冠肺炎疫情影響,2020年旅游人數(shù)和總收入同比負(fù)增長,2021年旅游人數(shù)和總收入將迎來報(bào)復(fù)性增長的小高峰,實(shí)現(xiàn)增長為40%。

        2、旅游總收入

        2021年105.99億元;2025年力爭達(dá)到240.33億元,年均增長為28.2%。旅游人均消費(fèi)達(dá)1866元。

         

        3“十四五”旅游人數(shù)和旅游總收入發(fā)展指標(biāo)

        年度

        旅游總?cè)藬?shù)

        比增

        旅游總收入

        比增

        單位

        萬人次

        %

        億元

        %

        2021

        627.41

        50

        105.99

        50

        2022

        784.26

        25

        135.67

        28

        2023

        941.11

        20

        165.51

        22

        2024

        1110.51

        18

        198.62

        20

        2025

        1288.19

        16

        240.33

        21

        3、旅游市場主體

        十四五末,旅游基礎(chǔ)設(shè)施、廁所革命、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、品牌營銷、智慧旅游等旅游服務(wù)設(shè)施和公共服務(wù)體系較為完善,積極推動(dòng)星級(jí)酒店進(jìn)一步提升。

        創(chuàng)建文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范區(qū),推動(dòng)A級(jí)旅游景區(qū)提質(zhì)升級(jí)。


         

        第四章  文化旅游發(fā)展總體布局與功能定位

         

        一、總體布局

        充分考慮旅游交通干線、旅游資源、社會(huì)文化與經(jīng)濟(jì)條件,推動(dòng)豐澤區(qū)形成“一心三區(qū)”的旅游發(fā)展空間格局。

        (一)“一

        一個(gè)海絲文化核心區(qū),即在海絲文化的大框架下主力維護(hù)、開發(fā)商務(wù)旅游、都市旅游,推進(jìn)整個(gè)地區(qū)的全域旅游發(fā)展。

        (二)區(qū)

        一條休閑體驗(yàn)區(qū),大坪山-華僑大學(xué)-清源山沿線。

        一條研學(xué)旅游區(qū),清源山-博物館-九日山沿線。

        一條濱海慢游區(qū),北濱江公園-埔漁村-后渚港碼頭沿線。

        二、功能定位

        (一)休閑體驗(yàn)區(qū)功能

        以休閑體驗(yàn)為特色的旅游功能區(qū)。

        重點(diǎn)發(fā)展休閑度假和宗教文化體驗(yàn)等核心旅游功能,協(xié)調(diào)發(fā)展城市游憩、山地運(yùn)動(dòng)與宗教朝拜等輔助功能。

        (二)研學(xué)旅游區(qū)功能

        以研學(xué)體驗(yàn)為特色的旅游功能區(qū)。

        重點(diǎn)發(fā)展海絲文化體驗(yàn)和非遺研學(xué)體驗(yàn)等核心旅游功能,協(xié)調(diào)發(fā)展海絲文化傳播、非遺民俗傳承等功能。

        (三)濱海游區(qū)功能定位

        以濱海休閑為特色的旅游功能區(qū)。

        重點(diǎn)發(fā)展濱海休閑和濱海民俗文化體驗(yàn)等核心旅游功能,協(xié)調(diào)發(fā)展濱海運(yùn)動(dòng)、濱海風(fēng)光與民俗文化攝影等功能。

        三、重點(diǎn)區(qū)域發(fā)展策略

        (一)文化休閑旅游組團(tuán)

        區(qū)域范圍:華大街道、城東街道、東湖街道、清源街道。

        主要資源:伯勒小鎮(zhèn)、鮮花港、碗窯遺址、草邦水庫、圣墓、鄭成功公園、大坪山玻璃棧道、清源山。

        發(fā)展策略全面融合海絲文化和泉州城市文化,建成具有特色文創(chuàng)體驗(yàn)和城市休閑度假功能為一體的特色文化休閑旅游區(qū)。

        第一,推動(dòng)海絲文化旅游產(chǎn)品提升改造。豐富海絲文化內(nèi)涵,發(fā)展海絲文化演藝活動(dòng);創(chuàng)新開發(fā)特色文化體驗(yàn)、攝影與寫生等創(chuàng)新旅游產(chǎn)品;改造提升鮮花港、碗窯遺址、圣墓、鄭成功公園、大坪山玻璃棧道、清源山等資源的周邊環(huán)境和游覽項(xiàng)目。

        第二,推動(dòng)文創(chuàng)產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí)。強(qiáng)化伯勒小鎮(zhèn)”的品牌形象,打造特色文化旅游示范基地;推進(jìn)旅游伴手禮開發(fā)。

        第三,推動(dòng)夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展。有序組織開展精釀啤酒鑒賞、境外美食夜市、夜間創(chuàng)意市集等休閑活動(dòng)。

        (二)研學(xué)旅游組團(tuán)

        區(qū)域范圍:東湖街道、清源街道、北峰街道。

        主要資源:泉州海外交通史博物館、泉州市高甲戲劇團(tuán)、連發(fā)錫鋪、海絲文化國際研學(xué)基地、泉州木偶劇院、西湖公園、閩臺(tái)緣博物館、泉州博物館、九日山、清源山、伊斯蘭教圣墓。

        發(fā)展策略:全面形成融合海絲、閩臺(tái)、閩南文化等元素的研學(xué)旅游區(qū),建成具有非遺文化體驗(yàn)、傳承功能的研學(xué)旅游示范區(qū)。

        第一,推動(dòng)非遺史跡遺址旅游產(chǎn)品提升創(chuàng)新。豐富清源山、九日山等非遺史跡遺址旅游產(chǎn)品,創(chuàng)新開發(fā)非遺文化體驗(yàn)、攝影與健體等創(chuàng)新旅游產(chǎn)品。

        第二,推動(dòng)研學(xué)產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí)。以“知行合一”為產(chǎn)品優(yōu)化思想,強(qiáng)化海絲、閩臺(tái)、閩南的特色文化內(nèi)涵,打造特色文化研學(xué)旅游博物館;推進(jìn)文創(chuàng)伴手禮開發(fā)。

        第三,推動(dòng)民俗表演常態(tài)化發(fā)展。夜間定期組織開展南音、高甲戲、木偶劇等特色民俗表演,改進(jìn)演出內(nèi)容使之更易于傳播,增加觀眾互動(dòng),加深觀看體驗(yàn)。

        (三)濱海慢生活旅游組團(tuán)帶

        區(qū)域范圍:泉秀街道、東海街道、城東街道。

        主要資源:北濱江公園、領(lǐng)SHOW天地、東海泰禾廣場、泉州森林公園、桃花山自然保護(hù)區(qū)、埔漁村、欣欣傳媒、泉州大劇院、泉州圖書館、泉州科技與規(guī)劃館、泉州東海工人文化宮、后渚港碼頭、真武廟、江口碼頭。

        發(fā)展策略:全面形成融合濱海休閑度假和都市時(shí)尚體驗(yàn)功能于一體的濱海休閑旅游區(qū)。

        第一,推動(dòng)埔村旅游產(chǎn)品提升改造。提升整體外立面景觀,街道環(huán)境整治;鼓勵(lì)經(jīng)營特色蠔殼屋民宿;優(yōu)化埔民俗體驗(yàn)、攝影與寫生等旅游產(chǎn)品,創(chuàng)新開發(fā)灘涂趕海、海產(chǎn)品加工體驗(yàn)等旅游產(chǎn)品。

        第二,推動(dòng)北濱江公園產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí)。完善垃圾桶、旅游廁所等配套設(shè)施和景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè),增加自行車騎行等旅游項(xiàng)目,利用濕地開展公園燈光秀、無人機(jī)表演等創(chuàng)新旅游產(chǎn)品。

        第三,推動(dòng)餐飲、購物、娛樂三大產(chǎn)業(yè)發(fā)展,提升夜間經(jīng)濟(jì)。包括在豐海路規(guī)劃海鮮排檔經(jīng)營區(qū);提升東海泰禾廣場購物環(huán)境;合作開展錄音體驗(yàn)、直播體驗(yàn)等娛樂活動(dòng);泉州大劇院定期引進(jìn)優(yōu)秀劇目等舉措。

         


         

        第五章  文化旅游產(chǎn)業(yè)要素體系發(fā)展

         

        一、進(jìn)一步完善旅游交通網(wǎng)絡(luò)

        結(jié)合高鐵旅游、自駕游、自行車騎游,建設(shè)和完善旅游集散中心、自駕車營地、自行車騎行服務(wù)中心、露營地與道路標(biāo)識(shí)系統(tǒng)等旅游交通服務(wù)設(shè)施,構(gòu)建快旅慢游系統(tǒng)。

        (一)建設(shè)綜合性旅游集散中心

        結(jié)合泉秀路客運(yùn)中心站設(shè)立豐澤區(qū)旅游集散服務(wù)中心,提供信息咨詢、旅游集散換乘、旅游產(chǎn)品與服務(wù)預(yù)訂、旅游商品銷售及快遞到家、小車租賃等服務(wù)。

        (二)建設(shè)自行車騎行服務(wù)中心

        規(guī)劃自行車專用車道和專用交通信號(hào)燈。依托豐海路及北濱江公園沿線,可開展自行車騎行旅游,自行車騎行服務(wù)中心可與旅游集散服務(wù)中心合并。騎行服務(wù)中心內(nèi)提供騎行裝備租借、免費(fèi)地圖、冷熱水等服務(wù)。

        在豐海路及北濱江公園沿線規(guī)劃設(shè)置專門的自行車道和專用交通信號(hào)燈,便于騎行管理和騎行安全。

        (三)開發(fā)濱海漫步道項(xiàng)目

        在北濱江公園至豐海路沿晉江一線以石板路、卵石路、木棧道相結(jié)合的形式修建濱海漫步道線路。

        (四)完善景區(qū)交通網(wǎng)絡(luò)

        提高旅游景區(qū)通達(dá)性。提升旅游交通便捷服務(wù),完善公共交通的旅游服務(wù)功能和旅游交通引導(dǎo)標(biāo)識(shí)系統(tǒng),完善停車場、公交站點(diǎn)等相應(yīng)的配套基礎(chǔ)設(shè)施,在旅游旺季開通旅游專線雙層觀光巴士,提升旅游交通無縫接駁服務(wù)。

        二、提升住宿餐飲業(yè)服務(wù)水平

        (一)發(fā)展特色餐飲,創(chuàng)建特色鮮明的旅游美食一條街

        “十四五”期間,豐澤區(qū)旅游餐飲開發(fā)以推進(jìn)特色餐飲開發(fā)、建設(shè)美食街為重點(diǎn),推動(dòng)全區(qū)餐飲業(yè)提質(zhì)增效,配合旅游業(yè)發(fā)展。

        實(shí)施特色餐飲開發(fā)與美食街創(chuàng)建工程。大力發(fā)展以海鮮、閩南名小吃為主食材的豐海路海鮮排擋美食街;發(fā)展以東南亞特色、全國特色小吃為主的華大學(xué)生街美食一條街;發(fā)展以禪道、茶道、花道為主題的花博園創(chuàng)意素食館。同時(shí),對(duì)原有的美食街進(jìn)行環(huán)境整治和提升,改善路面衛(wèi)生環(huán)境和交通擁堵狀況,增加特色旅游交通引導(dǎo)標(biāo)識(shí),便于游客尋找美食。協(xié)助招商1-3家知名餐飲品牌入駐,以提升客流量。

        (二)打造精品民宿,開發(fā)創(chuàng)意民宿

        實(shí)施精品民宿開發(fā)工程,大力推進(jìn)創(chuàng)意民宿開發(fā)。嘗試在清源山、南少林創(chuàng)辦高端禪修民宿;北濱江公園-豐海路一帶利用SOHO及閑置民居開發(fā)精品民宿;埔社區(qū)內(nèi)利用蠔殼屋和紅磚厝開發(fā)埔特色民宿和高端攝影、寫生民宿。鼓勵(lì)國內(nèi)知名民宿運(yùn)營品牌來豐澤區(qū)開發(fā)精品民宿;鼓勵(lì)大學(xué)畢業(yè)生、一二線城市白領(lǐng)回鄉(xiāng)開發(fā)創(chuàng)意民宿。

        (三)持續(xù)推進(jìn)國際知名高端連鎖酒店建設(shè),加快研學(xué)宿營地建設(shè)

        推進(jìn)國際知名高端連鎖酒店建設(shè),帶動(dòng)豐澤區(qū)旅游住宿業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

        推進(jìn)文化休閑旅游組團(tuán)內(nèi)喜來登、豪生2家國際酒店的建設(shè);推進(jìn)濱海慢生活旅游組團(tuán)內(nèi)悅?cè)A、榮譽(yù)、威斯特3家酒店的建設(shè);在研學(xué)旅游組團(tuán)內(nèi)的清源山-西湖沿線,建設(shè)1-2家高端休閑度假酒店;加快海絲文化國際研學(xué)基地升級(jí)改造,使其適用于研學(xué)旅游宿營基地。

        三、推動(dòng)旅游景區(qū)發(fā)展壯大

        加快景區(qū)及周邊公共服務(wù)設(shè)施建設(shè),改善景區(qū)生態(tài)旅游環(huán)境,提升景區(qū)旅游服務(wù)品質(zhì),創(chuàng)新開發(fā)新興旅游項(xiàng)目。

        (一)完善景區(qū)公共服務(wù)設(shè)施

        加大對(duì)景區(qū)及周邊環(huán)境治理力度,提升景區(qū)園林綠化質(zhì)量,改善景區(qū)游覽環(huán)境。推進(jìn)景區(qū)游客服務(wù)中心、旅游廁所、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、停車場地、區(qū)間交通等配套設(shè)施全面提升。

        (二)提升景區(qū)管理服務(wù)水平

        推進(jìn)A級(jí)景區(qū)微信公眾號(hào)、抖音等自媒體平臺(tái)建設(shè),及時(shí)發(fā)布景區(qū)經(jīng)營信息、景區(qū)內(nèi)客流量數(shù)據(jù)及分布信息等資訊,并及時(shí)接受、處理游客投訴與建議,提升服務(wù)品質(zhì)。

        (三)推進(jìn)建設(shè)一批休閑度假區(qū)

        推進(jìn)北濱江公園-豐海路慢生活休閑帶建設(shè),規(guī)劃開發(fā)1個(gè)休閑度假區(qū);推進(jìn)清源山-西湖公園禪道休閑帶建設(shè),規(guī)劃開發(fā)1個(gè)生態(tài)休閑與康養(yǎng)旅游綜合體。

        四、激勵(lì)旅行社發(fā)展地接業(yè)務(wù)

        制定相關(guān)扶持政策,激勵(lì)旅行社開展地接業(yè)務(wù),走出去向外推介豐澤旅游產(chǎn)品,大力發(fā)展入境旅游,積極開發(fā)落地散拼業(yè)務(wù)和當(dāng)?shù)刈杂尚刑撞?。積極引導(dǎo)旅行社參與豐澤旅游形象宣傳、節(jié)慶會(huì)展旅游推介和主題旅游線路設(shè)計(jì)。支持旅行社智慧化發(fā)展,利用大數(shù)據(jù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)建設(shè),實(shí)現(xiàn)旅行社線上-線下共同營銷,逐步實(shí)現(xiàn)線上營銷收入的穩(wěn)步提升。

        五、融入“智慧豐澤”,發(fā)展“智慧旅游”

        融入“智慧豐澤”建設(shè),加快景區(qū)智慧服務(wù)、智慧營銷和智慧管理系統(tǒng)建設(shè),推動(dòng)基于互聯(lián)網(wǎng)的智慧旅游服務(wù)平臺(tái)建設(shè)和新型旅游體驗(yàn)產(chǎn)品開發(fā),開創(chuàng)旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展新模式。

        (一)完善智慧旅游數(shù)據(jù)庫,強(qiáng)化智慧旅游系統(tǒng)應(yīng)用

        建立基于地理信息系統(tǒng)的全區(qū)旅游基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫,加大涵蓋六大旅游要素、城市資源、氣象、交通等相關(guān)旅游公共服務(wù)信息數(shù)據(jù)的采集,推動(dòng)旅游公共服務(wù)信息數(shù)據(jù)向社會(huì)開放,為游客提供不斷更新的即時(shí)數(shù)據(jù)服務(wù)。

        完善智慧旅游大數(shù)據(jù)應(yīng)用、全媒體網(wǎng)絡(luò)營銷、線上體驗(yàn)式服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂管理、網(wǎng)絡(luò)輿情與分析、網(wǎng)上辦事、質(zhì)量評(píng)價(jià)、人才培訓(xùn)等重點(diǎn)應(yīng)用功能,強(qiáng)化智慧旅游系統(tǒng)在旅游營銷、行業(yè)管理、市場服務(wù)方面的應(yīng)用。

        (二)推進(jìn)智慧旅游項(xiàng)目實(shí)施

        提升旅游服務(wù)質(zhì)量,建設(shè)旅游企業(yè)資質(zhì)與游客評(píng)價(jià)系統(tǒng),建設(shè)智能化自助線路編排預(yù)定系統(tǒng),建設(shè)自助游游客的“旅游顧問”服務(wù)系統(tǒng),提供的客觀旅游景區(qū)、旅游酒店、旅行社和旅游購物商店的質(zhì)量評(píng)價(jià)分析,為游客提供可信賴的出游選擇參考。

        制定智慧旅游景區(qū)、智慧旅游酒店服務(wù)規(guī)范。到2025年,推動(dòng)3A級(jí)以上景區(qū)實(shí)現(xiàn)智能導(dǎo)游、電子講解、在線預(yù)訂、信息推送等功能,景區(qū)游客集中區(qū)域免費(fèi)WIFI全覆蓋;五星級(jí)酒店實(shí)現(xiàn)自助入住和退房系統(tǒng)、客房多媒體自助服務(wù)終端、酒店智能客房控制系統(tǒng)等。

        加快推進(jìn)旅游區(qū)域新基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),全面提高客運(yùn)車站、公交站點(diǎn)、碼頭、民宿酒店、景區(qū)景點(diǎn)、演出劇院、旅游購物店、主要旅游資源點(diǎn)等旅游區(qū)域及重點(diǎn)旅游線路的無線網(wǎng)絡(luò)、4G/5G等基礎(chǔ)設(shè)施的覆蓋率。

        加快推進(jìn)神旅APP項(xiàng)目,通過AR游戲+文化旅行+生活服務(wù)+影視文娛+社群粉絲+區(qū)塊鏈+新媒體的模式,打造一個(gè)創(chuàng)新科技文旅服務(wù)平臺(tái)。

        六、加強(qiáng)閩南文化保護(hù)與開發(fā)利用

        堅(jiān)持政府主導(dǎo)、社會(huì)及企業(yè)參與、高效與實(shí)用并存、保護(hù)與開發(fā)同步的原則,設(shè)立區(qū)一級(jí)的文化遺產(chǎn)保護(hù)開發(fā)機(jī)構(gòu),全面調(diào)動(dòng)社會(huì)力量,注重引導(dǎo)專家學(xué)者、行業(yè)企業(yè)以及民眾等多方面參與,研究出臺(tái)文化遺產(chǎn)保護(hù)規(guī)范性文件。加強(qiáng)包括建筑、宗教、服飾、習(xí)俗、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等在內(nèi)的閩南文化保護(hù)與開發(fā)利用,重點(diǎn)高質(zhì)量發(fā)展埔旅游產(chǎn)業(yè)、真武廟祭祀海神文化、清源山研學(xué)旅游等,完善相關(guān)資源的保護(hù)措施,開發(fā)特色旅游產(chǎn)品及其策劃活動(dòng)。

        七、推動(dòng)非遺文化傳承和開發(fā)利用

        推進(jìn)泉州非遺旅游活化利用,重點(diǎn)在于推動(dòng)落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目工作,包括埔女習(xí)俗非遺推廣、清源山茶制作技藝、南少林傳說,以及其他傳統(tǒng)技藝、民間文學(xué)、傳統(tǒng)醫(yī)藥等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)實(shí)現(xiàn)進(jìn)景區(qū)、星級(jí)酒店的常態(tài)化。

         

         

         

         

         

         

         

         

         

         

         

        注重創(chuàng)新傳承,培育旅游品牌。重視內(nèi)涵功能,積極與市場接軌。通過非遺+旅游文創(chuàng)、非遺+節(jié)慶活動(dòng)、非遺+市場營銷、非遺+研學(xué)旅游等形式,實(shí)現(xiàn)非遺的創(chuàng)新傳承,增強(qiáng)非遺的生命力。通過非遺進(jìn)課堂、社區(qū)、景區(qū)、酒店、會(huì)展等,擴(kuò)大非遺品牌的影響力,借力非遺元素的融入,培育區(qū)域特色的旅游品牌。

        八、提升國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)建設(shè)水平

        深入實(shí)施我區(qū)國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)建設(shè)規(guī)劃和實(shí)施方案;繼續(xù)將國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)建設(shè)任務(wù)納入績效考核體系。大力宣傳《中華人民共和國公共文化服務(wù)保障法》《中華人民共和國公共圖書館法》,持續(xù)加強(qiáng)全區(qū)公共文化服務(wù)設(shè)施場所建設(shè),豐富提升公共文化服務(wù)供應(yīng)種類、水平,不斷提高市民群眾文化幸福感和獲得感。

         


         

        第六章  文化旅游產(chǎn)品與重點(diǎn)項(xiàng)目培育

         

        一、創(chuàng)新四大文化旅游品牌

        依托海絲遺跡、非遺技藝、特色文創(chuàng)等優(yōu)勢(shì)資源,開發(fā)海絲風(fēng)情、非遺研學(xué)、少林武術(shù)、特色文創(chuàng)等旅游品牌。

        (一)海絲風(fēng)情品牌

        充分挖掘豐澤海絲文化內(nèi)涵,豐富海絲文化旅游產(chǎn)品體系。實(shí)施埔漁村提升開發(fā)工程,推動(dòng)埔村打造海絲風(fēng)情休閑度假區(qū)。積極推進(jìn)濱江濱海漫步道建設(shè),大力支持推進(jìn)真武廟-豐海路打造海絲風(fēng)情全域旅游景區(qū)。打造精品歷史文化街區(qū)改造,啟動(dòng)埔村蠔殼屋、紅磚厝的修復(fù)、漁人碼頭的改造提升和社區(qū)環(huán)境優(yōu)化。

        (二)非遺研學(xué)品牌

        大力弘揚(yáng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn),豐富研學(xué)旅游產(chǎn)品體系。依托泉州市高甲戲劇團(tuán)、泉州木偶劇院等藝術(shù)單位,定期進(jìn)行木偶戲、高甲戲、打城戲、南音、拍胸舞等傳統(tǒng)戲曲表演展示和學(xué)習(xí)體驗(yàn);提升泉州海外交通史博物館、閩臺(tái)緣博物館、泉州博物館等研學(xué)基地的軟硬件設(shè)施,使其能滿足研學(xué)旅游的接待需求;改造海絲文化國際研學(xué)基地,建設(shè)成為福建省內(nèi)最大、設(shè)施設(shè)備齊全、文化內(nèi)涵豐富的研學(xué)旅游宿營地。

        (三)南少林武術(shù)品牌

        借鑒南少林暑假班的優(yōu)秀辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),在保持現(xiàn)有規(guī)律的武術(shù)表演的基礎(chǔ)上,增加文武坊周末夜間表演。豐富夜間旅游項(xiàng)目的同時(shí),促進(jìn)少林武術(shù)的傳播。以南少林武術(shù)品牌吸引世界各地武術(shù)愛好者、禪道愛好者來到南少林寺朝拜、學(xué)武、修身,進(jìn)而提升豐澤區(qū)乃至泉州市的旅游知名度和吸引力。同時(shí),結(jié)合禪修文化,打造“南少林武術(shù)+康養(yǎng)品牌。

        (四)特色文創(chuàng)品牌

        依托泉州深厚的歷史文化底蘊(yùn)和海絲印記,利用新業(yè)態(tài)、新媒體、新思路等創(chuàng)意,建設(shè)特色文創(chuàng)品牌。協(xié)助領(lǐng)SHOW天地、伯勒小鎮(zhèn)等文創(chuàng)園做好招商引資工作,對(duì)外推介領(lǐng)SHOW天地、伯勒小鎮(zhèn)的文創(chuàng)旅游資源;鼓勵(lì)連發(fā)錫鋪、欣欣傳媒等文創(chuàng)企業(yè)與旅游行業(yè)合作,推出特色文創(chuàng)產(chǎn)品制作體驗(yàn)等文創(chuàng)旅游產(chǎn)品;激勵(lì)本土藝術(shù)人才,編排、表演特色創(chuàng)意歌劇、話劇、舞臺(tái)劇等文化旅游產(chǎn)品。

        二、培育六大主題文化旅游產(chǎn)品

        “十四五”期間,在海絲風(fēng)情、非遺研學(xué)、少林武術(shù)、特色文創(chuàng)四大旅游品牌的基礎(chǔ)上,培育六大主題文化旅游產(chǎn)品。

        (一)埔民俗文化節(jié)

        以每年正月二十九的埔媽祖巡香活動(dòng)為契機(jī),開展埔民俗文化節(jié)系列活動(dòng)。以媽祖巡香、真武廟祭海祈福儀式等民俗宗教類活動(dòng)為主,以攝影、寫生、文學(xué)采風(fēng)和埔女頭飾、服飾體驗(yàn)等活動(dòng)為輔,開展多姿多彩的民俗文化活動(dòng),設(shè)計(jì)特色鮮明的民俗旅游產(chǎn)品。

        (二)南少林武術(shù)研學(xué)旅游產(chǎn)品

        以泉州傳統(tǒng)文化資源和南少林武術(shù)為研學(xué)課程基礎(chǔ),以各類博物館和非遺遺跡為研學(xué)活動(dòng)基地,開發(fā)課程設(shè)置合理、課程內(nèi)容豐富、課程體驗(yàn)有趣、增長知識(shí)、強(qiáng)生健體的南少林武術(shù)研學(xué)旅游產(chǎn)品體系。

        (三)城市文創(chuàng)旅游產(chǎn)品

        文化不僅是旅游的靈魂,也是創(chuàng)意的靈感之源。城市文創(chuàng)旅游產(chǎn)品的開發(fā)要以消費(fèi)者為主導(dǎo),細(xì)分受眾人群;深挖傳統(tǒng)文化基因,讓文創(chuàng)旅游產(chǎn)品更具有教育意義;注重豐澤旅游品牌建設(shè),打造專屬形象。以領(lǐng)SHOW天地、東海泰禾、中駿世界城等文創(chuàng)園、城市綜合體和泉州大劇院、泉州圖書館、豐澤區(qū)圖書館等公共服務(wù)場館及東湖水城市更新項(xiàng)目等品味城市網(wǎng)紅休閑點(diǎn)為城市文創(chuàng)旅游產(chǎn)品的主要發(fā)源地,開發(fā)文創(chuàng)制作體驗(yàn)、文創(chuàng)觀賞+購物、文創(chuàng)產(chǎn)品新用途等項(xiàng)目。

        (四)體育旅游產(chǎn)品

        以賽事為紐帶,推動(dòng)文化、旅游、體育資源整合優(yōu)化,推動(dòng)豐澤文化、旅游、體育產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。在繼續(xù)辦好環(huán)灣自行車賽、30公里和50公里海絲古城徒步穿越活動(dòng)兩大知名賽事活動(dòng)的基礎(chǔ)上,籌備環(huán)灣馬拉松賽、“山線綠道”打卡挑戰(zhàn)賽、城市定向越野等賽事活動(dòng),吸引各地戶外運(yùn)動(dòng)愛好者前來參加。

        (五)康養(yǎng)旅游產(chǎn)品

        康養(yǎng)旅游是集健康服務(wù)、旅游休閑、文化娛樂為一體的旅游產(chǎn)品。依托清源山、南少林等宗教資源,開發(fā)禪修、療養(yǎng)、健體等主題的康養(yǎng)旅游產(chǎn)品;研發(fā)水果餐、鮮花餐、特色藥膳、創(chuàng)意素食等健康養(yǎng)生餐。促進(jìn)清源小鎮(zhèn)項(xiàng)目規(guī)劃落實(shí)地,打造“中國道”六大體驗(yàn)場景,構(gòu)建“清源山·中國道”文化休閑度假的核心區(qū)。

        (六)高端休閑旅游產(chǎn)品

        高端休閑旅游產(chǎn)品是在傳統(tǒng)休閑旅游產(chǎn)品基礎(chǔ)上,針對(duì)高端人群需求誕生的新興產(chǎn)品,高端休閑旅游產(chǎn)品能帶來更高的旅游收益率和重游率。大力宣傳伯勒小鎮(zhèn)等高端休閑文創(chuàng)園,進(jìn)一步完善其經(jīng)營業(yè)態(tài),延長游客停留時(shí)間,豐富產(chǎn)品項(xiàng)目;提高欣欣傳媒社會(huì)知名度,推出錄音體驗(yàn)、錄影參觀、直播互動(dòng)等休閑體驗(yàn),提供原創(chuàng)歌曲制作指導(dǎo)、DIY光碟錄制等深度體驗(yàn)服務(wù)和特色伴手禮。打造真武廟和樂夢(mèng)工廠,以“讓夢(mèng)想發(fā)生”為主題,為人們打造一場盛大真實(shí)的夢(mèng)想秀。通過“文化復(fù)興+城市更新+藝術(shù)創(chuàng)新的一二三產(chǎn)融合發(fā)展,構(gòu)建全新文商旅融合產(chǎn)業(yè)園

        三、策劃五類旅游線路

        十四五期間,針對(duì)海絲旅游、非遺旅游、宗教旅游、都市休閑、親子休閑等主題,完善配套服務(wù),推出精品線路。

        (一)海絲旅游線路

        針對(duì)海絲文化具有濃厚興趣的潛在客群,開發(fā)若干海絲旅游精品線路。

        線路1 “空中花園”海絲游:內(nèi)容包括真武廟、美山碼頭、文興碼頭、漁人碼頭、埔漁村、后渚港碼頭。

        線路2 海絲文化覓跡游:內(nèi)容包括泉州海外交通史博物館、清源山、九日山。

        (二)非遺旅游線路

        借助非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資源和泉州傳統(tǒng)文化資源,開發(fā)若干非遺旅游精品線路。

        線路3 知行合一研學(xué)游:內(nèi)容包括閩臺(tái)緣博物館、泉州博物館、海絲文化國際研學(xué)基地、連發(fā)錫鋪。

        線路4 非遺傳承體驗(yàn)游:內(nèi)容包括泉州市高甲戲劇團(tuán)、泉州木偶劇院、連發(fā)錫鋪。

        (三)宗教旅游線路

        發(fā)揮泉州包容的宗教文化優(yōu)勢(shì)和沿海地區(qū)的海洋信仰特色,開發(fā)若干宗教旅游精品線路。

        線路5 海洋信仰宗教游:內(nèi)容包括真武廟、埔順濟(jì)宮。

        線路6 多元文化宗教游:內(nèi)容包括圣墓、南少林、清源山。

        (四)都市休閑線路

        線路7 時(shí)尚文創(chuàng)休閑游:內(nèi)容包括領(lǐng)SHOW天地、伯勒小鎮(zhèn)、中駿世界城。

        線路8 活力都市休閑游:內(nèi)容包括北濱江公園、東海泰禾廣場、漁人碼頭、泉州大劇院。

        (五)親子休閑線路

        線路9 親子休閑生態(tài)游:內(nèi)容包括鮮花港、碗窯遺址、草邦水庫、鄭成功公園、大坪山玻璃棧道、北濱江公園。

        線路10 親子休閑文化游:內(nèi)容包括漁人碼頭、埔漁村、豐澤區(qū)圖書館、泉州圖書館、泉州大劇院。

        四、開發(fā)三大重點(diǎn)項(xiàng)目

        “十四五”期間,著力升級(jí)三大重點(diǎn)項(xiàng)目,以重點(diǎn)項(xiàng)目帶動(dòng)豐澤旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和旅游品牌提升。

        (一)深度開發(fā)海絲文化旅游

        泉州作為古代海洋貿(mào)易中的核心區(qū)域之一,在宋朝和元朝時(shí)期,成為中國與世界對(duì)話的重要窗口,其多元化的文化交融程度在當(dāng)時(shí)居世界領(lǐng)先。以泉州申報(bào)“宋元中國的世界海洋商貿(mào)中心”世界文化遺產(chǎn)為契機(jī),豐澤區(qū)作為泉州申報(bào)世界文化遺產(chǎn)的重要組成部分,擁有22個(gè)遺產(chǎn)點(diǎn)中的江口碼頭、老君巖造像、真武廟、伊斯蘭教圣墓等,以及碗窯遺址、埔漁村、泉州海外交通史博物館、泉州博物館等眾多與海洋文化有關(guān)的旅游資源。

        探索深度開發(fā)海洋文化旅游,突出“海絲起點(diǎn)”、“人文豐澤”文化定位,突顯在海絲泉州中的豐澤特色。深度挖掘以碗窯遺址、泉州博物館、伊斯蘭教圣墓、清源山等為代表的“海洋商貿(mào)文化、以真武廟、埔漁村為代表的“海洋民俗文化”、以江口碼頭、泉州海外交通史博物館為代表的“海上交通文化”、以北江濱公園、桃花山、大坪山、埔漁村、清源茶葉、夜市休閑等為代表的“濱海休閑文化”,開發(fā)深度體驗(yàn)型海洋商貿(mào)文化游和海洋民俗文化游、研學(xué)互動(dòng)海上交通文化游、觀光度假濱海休閑文化游。在挖掘海洋旅游資源的基礎(chǔ)上,確定重點(diǎn)推進(jìn)項(xiàng)目,以點(diǎn)帶面,逐步打造多元化的豐澤海絲文化旅游區(qū)。

        (二)南少林片區(qū)旅游綜合體項(xiàng)目

        依托南少林、文武坊建設(shè)南少林片區(qū)旅游綜合體,通過“武術(shù)+表演、武術(shù)+研學(xué)、武術(shù)+文創(chuàng)、“武術(shù)+康養(yǎng)等形式開發(fā)南少林片區(qū)旅游產(chǎn)品。

        在現(xiàn)有的節(jié)假日公益武術(shù)表演基礎(chǔ)上,增加表演活動(dòng)的時(shí)長、豐富表演內(nèi)容、拓展表演場地。由政府牽頭并給予適當(dāng)補(bǔ)貼,每周末固定在演武廳進(jìn)行武術(shù)表演,同時(shí)加入木偶戲、南音等傳統(tǒng)文化表演,帶動(dòng)文武坊人流量,豐富夜間活動(dòng);與旅行社、研學(xué)活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)合作,接待研學(xué)旅游團(tuán),在南少林暑期住宿飽和的情況下,可與文武坊合作解決住宿問題,提高接待量;把控文武坊經(jīng)營業(yè)態(tài),入駐商家需符合一定要求,圍繞“禪、茶、古玩、文創(chuàng)”等主題開展經(jīng)營,打造南少林主題IP,開發(fā)創(chuàng)意伴手禮。

        (三)埔特色漁村項(xiàng)目

        埔社區(qū)作為閩南漁村的典型代表,擁有較為豐富的旅游資源,旅游開發(fā)價(jià)值較大。但目前埔社區(qū)還是以人文居住為主要活動(dòng),不利于旅游項(xiàng)目開發(fā),近期可從以下三個(gè)方面著手改造提升:

        交通方面,規(guī)劃立體停車場,便于統(tǒng)一管理;增加直達(dá)的公共交通線路;在游客量達(dá)到一定數(shù)量的情況下考慮開通旅游專線,便于游客集散。外觀環(huán)境方面,設(shè)計(jì)建造具有埔特色的村落大門,規(guī)范景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng);根據(jù)埔特色對(duì)沿街建筑的外立面進(jìn)行統(tǒng)一改造,拆除規(guī)章建筑;架空線桿入地;合理放置垃圾桶。特色建筑方面,加大對(duì)蠔殼屋、紅磚厝等當(dāng)?shù)靥厣ㄖ木S護(hù)力度,對(duì)于已倒塌且暫時(shí)難以重建的特色建筑采取保留原樣,設(shè)置警戒線或圍欄,樹立警示牌等方式,防止游客進(jìn)入其中發(fā)生意外。

        十四五期間,為了更好地開發(fā)埔特色漁村項(xiàng)目,可圍繞餐飲、住宿、游覽體驗(yàn)、購物、娛樂、智慧旅游開發(fā)等六個(gè)方面進(jìn)一步提升埔漁村特色。


         

        第七章  完善公共文化服務(wù)體系

         

        以《第四批國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)(東部)》為依據(jù),以服務(wù)“五個(gè)泉州”建設(shè)為出發(fā)點(diǎn),大力推進(jìn)公共文化服務(wù)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)建設(shè),重點(diǎn)攻堅(jiān)公共文化服務(wù)均等化、文化資源整合轉(zhuǎn)化利用和基層文化隊(duì)伍建設(shè)等3個(gè)短板,建立健全長效運(yùn)行、投入保障、社會(huì)參與等3個(gè)機(jī)制。

        一、健全公共文化設(shè)施,完善公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

        (一)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)公共文化設(shè)施規(guī)劃和建設(shè)

        打造布局合理、設(shè)施完善、符合標(biāo)準(zhǔn)、功能齊備、覆蓋全區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)公共文化服務(wù)設(shè)施網(wǎng)絡(luò),每千人占有公共文化服務(wù)設(shè)施面積達(dá)到全省先進(jìn)水平。

        (二)推進(jìn)區(qū)級(jí)重點(diǎn)公共文化設(shè)施建設(shè)

        以一級(jí)館的標(biāo)準(zhǔn),加快推進(jìn)區(qū)公共圖書館建設(shè),做好服務(wù)效能與業(yè)務(wù)建設(shè),完善由文化、財(cái)政等部門協(xié)同保障支持機(jī)制;補(bǔ)齊人均公共圖書缺口,確保全區(qū)人均占有藏書1冊(cè)以上,平均每冊(cè)藏書年流通率在1次以上;加大公共財(cái)政的投入力度,對(duì)區(qū)文化館場館設(shè)施進(jìn)行改造提升。

        (三)加強(qiáng)街道綜合文化站建設(shè)

        對(duì)全區(qū)8個(gè)街道綜合文化站建設(shè)管理情況進(jìn)行全面檢查和整改提升,完成未達(dá)標(biāo)街道綜合文化站的改擴(kuò)建和新建任務(wù),實(shí)現(xiàn)全區(qū)所有街道建有獨(dú)立設(shè)置的綜合文化站,設(shè)施建設(shè)、設(shè)備配置、人員配備、管理服務(wù)等達(dá)到國家發(fā)改委、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部制定的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》(建標(biāo)〔2012〕44號(hào))和文化和旅游部制定的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站管理辦法》(文化部令第48號(hào))等文件要求。

        (四)加強(qiáng)社區(qū)基層綜合文化服務(wù)中心建設(shè)

        以社區(qū)文化室、社區(qū)黨組織活動(dòng)場所、住宅小區(qū)配套設(shè)施、閑置校舍辦公場地以及其他公共服務(wù)設(shè)施為基礎(chǔ)進(jìn)行集合建設(shè),鼓勵(lì)結(jié)合祠堂、舊民居等進(jìn)行整合利用。通過盤活存量、調(diào)整置換、集中利用、新建擴(kuò)建等方式推進(jìn)社區(qū)基層綜合文化服務(wù)中心建設(shè),實(shí)現(xiàn)全區(qū)所有社區(qū)建有基層綜合文化服務(wù)中心(配套建有文化廣場),確保80%的社區(qū)統(tǒng)籌建有集宣傳文化、黨員教育、科技普及、普法教育、體育健身等多功能于一體的基層綜合文化服務(wù)中心,建筑面積不低于200m2,配套建設(shè)群眾文化活動(dòng)廣場。

        二、增強(qiáng)公共文化服務(wù)供給,提升公共文化服務(wù)水平

        (一)推進(jìn)基本公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化

        制定區(qū)級(jí)《基本公共文化服務(wù)指導(dǎo)目錄》。建立健全各類公共文化設(shè)施管理制度和服務(wù)規(guī)范,完善公共文化機(jī)構(gòu)服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)流程,提高服務(wù)水平。建立公眾文化需求的反饋制度,開展“菜單式”、“訂單式”服務(wù)。

        (二)深入開展文化下基層、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)校園活動(dòng)和文化關(guān)愛工程

        深入開展“三下鄉(xiāng)”,每年看5場以上戲劇或文藝演出。建立文化扶貧機(jī)制、特殊群體公共文化服務(wù)工作機(jī)制,圖書館、文化館、文化站等公共文化服務(wù)單位設(shè)有針對(duì)老年人、未成年人、殘疾人的公共文化服務(wù)項(xiàng)目,設(shè)立特殊群體公共文化服務(wù)專區(qū)和設(shè)施。

        (三)完善流動(dòng)文化服務(wù)和總分館制建設(shè)

        區(qū)圖書館、文化館將進(jìn)一步完善流動(dòng)服務(wù)配置圖書館、文化館流動(dòng)服務(wù)車配置(包括社會(huì)化方式配備),并有完善的運(yùn)行保障措施;圖書館每年下基層的流動(dòng)服務(wù)車不低于50次,文化館每年組織流動(dòng)演出12場以上,流動(dòng)展覽10場以上。圖書館、文化館具有數(shù)字資源提供能力和遠(yuǎn)程服務(wù)能力。落實(shí)《福建省縣級(jí)文化館、圖書館總分館制建設(shè)的實(shí)施方案》(閩文社〔2017〕51號(hào),)建成區(qū)文化館、公共圖書總分館服務(wù)體系。以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為依托,按照統(tǒng)籌規(guī)劃整合資源合作協(xié)調(diào)的方式將分散的各級(jí)圖書室整合為相對(duì)固定、聯(lián)系緊密共建共享的圖書館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。構(gòu)建以圖書館為總館,街道綜合文化站為分館,社區(qū)圖書室、百信書房等為基層服務(wù)點(diǎn)、流通點(diǎn),24小時(shí)自助圖書館為公共圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)補(bǔ)充的總分館制度。

        結(jié)合實(shí)際,采取政府購買服務(wù)、引導(dǎo)社會(huì)力量參與等各種形式,將百姓書房建設(shè)列入年度工作內(nèi)容,進(jìn)一步完善公共文化圖書館總分館服務(wù)體系,打通公共文化閱讀服務(wù)群眾的“最后一公里”。開展館際合作,推進(jìn)公共文化機(jī)構(gòu)互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)區(qū)域文化共建共享。

        (四)加強(qiáng)數(shù)字文化建設(shè)

        結(jié)合“智慧城市”等國家重大信息工程建設(shè),推進(jìn)公共文化機(jī)構(gòu)數(shù)字化建設(shè)。區(qū)級(jí)公共圖書館可提供的數(shù)字資源不低于4TB。街道、社區(qū)公共文化服務(wù)場所實(shí)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,配備數(shù)字文化設(shè)施,具備數(shù)字文化服務(wù)能力,基層群眾可以通過固定上網(wǎng)終端、網(wǎng)絡(luò)電視、手機(jī)等多種方式使用文化共享工程數(shù)字服務(wù)產(chǎn)品,以及圖書館、文化館等的數(shù)字服務(wù)資源。

        (五)豐富優(yōu)秀公共文化產(chǎn)品供給

        積極培育、送選和推介優(yōu)秀作品參加國家“五個(gè)一”工程、文華獎(jiǎng)、群星獎(jiǎng)評(píng)選以及全國性文學(xué)藝術(shù)獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選。舉辦獲獎(jiǎng)優(yōu)秀作品巡展巡演系列活動(dòng),發(fā)揮精品力作的社會(huì)示范效應(yīng)。努力培育常年開展、特色鮮明、群眾喜愛、效果突出、影響較大的文化活動(dòng)品牌。

        (六)落實(shí)公共文化設(shè)施免費(fèi)開放

        全面落實(shí)公共圖書館、文化館、文化站、免費(fèi)開放政策。圖書館每周開放時(shí)間不低于56小時(shí),文化館、文化站每周開放時(shí)間不低于42小時(shí),社區(qū)文化服務(wù)中心每周開放時(shí)間不少于20個(gè)小時(shí)。

        (七)推動(dòng)公共文化服務(wù)的交流與合作

        積極配合參加“海上絲綢之路國際藝術(shù)節(jié)”、“東亞文化之都”、閩南文化等國際文化交流活動(dòng),精心組織“海絲民俗”文化旅游節(jié)等特色文化交流活動(dòng)。

        (八)實(shí)施各具特色公共文化服務(wù)品牌項(xiàng)目

        各街道深入挖掘民間民俗文化、培育現(xiàn)有的特色公共文化服務(wù)活動(dòng),做大做強(qiáng)并積極推廣1-2個(gè)常態(tài)化的公共文化服務(wù)品牌項(xiàng)目。

        三、深化體制機(jī)制改革,激發(fā)公共文化創(chuàng)造活力

        (一)探索推動(dòng)公共文化服務(wù)共建共享

        推動(dòng)基層綜合性文化服務(wù)中心的共建共享,深入研究群眾、社會(huì)力量、文化類社會(huì)組織參與公共文化服務(wù)體系建設(shè)的“共建共享”機(jī)制,探索公共文化服務(wù)體系建構(gòu)中非遺保護(hù)“共建共享”模式,實(shí)施一批“共建共享”項(xiàng)目。

        (二)完善公共文化服務(wù)體系建設(shè)管理

        完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府管理、部門協(xié)同、權(quán)責(zé)明確、統(tǒng)籌推進(jìn)的公共文化服務(wù)體系建設(shè)工作機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)各類重大文化項(xiàng)目的統(tǒng)籌實(shí)施,提升綜合效益,加強(qiáng)對(duì)公共文化服務(wù)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),推動(dòng)實(shí)現(xiàn)共建共享。完善公共文化機(jī)構(gòu)管理運(yùn)行機(jī)制,建立公共文化設(shè)施資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度和公共文化服務(wù)開展情況年報(bào)制度。建立健全安全管理制度,開展公共文化設(shè)施及公眾活動(dòng)的安全評(píng)價(jià)。落實(shí)公共文化設(shè)施選址征求公共意見制度。推進(jìn)新建、改建、拓建居民住宅區(qū)規(guī)劃和建設(shè)配套公共文化設(shè)施制度。完善公共文化服務(wù)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)制度。

        (三)建立以效能為導(dǎo)向的多元評(píng)價(jià)機(jī)制

        將公共文化服務(wù)績效考核結(jié)果納入領(lǐng)導(dǎo)班子和黨政領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核體系,并提高分值比重。建立公共參與的公共文化服務(wù)考核評(píng)價(jià)制度,將考核結(jié)果作為補(bǔ)貼或獎(jiǎng)勵(lì)考核對(duì)象的重要依據(jù);建立公共參與公共文化設(shè)施使用效能考核評(píng)價(jià)制度,根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果改進(jìn)工作。對(duì)重大文化項(xiàng)目資金使用、設(shè)施效果、服務(wù)效能評(píng)價(jià)和反饋機(jī)制;引進(jìn)第三方機(jī)構(gòu),對(duì)公共文化服務(wù)的建設(shè)、管理、運(yùn)行、效能進(jìn)行獨(dú)立評(píng)價(jià)。

        (四)鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)力量參與公共文化服務(wù)

        制定《豐澤區(qū)政府購買公共文化服務(wù)、鼓勵(lì)和支持社會(huì)力量參與文化建設(shè)的實(shí)施意見》,將政府購買公共文化服務(wù)資金納入本級(jí)財(cái)政預(yù)算,促進(jìn)公共文化服務(wù)提供主體和提供方式多元化。完善政府購買公共文化服務(wù)公示制度,確定具體的購買項(xiàng)目和內(nèi)容,并及時(shí)向社會(huì)公布。鼓勵(lì)和支持社會(huì)力量通過興辦實(shí)體、資產(chǎn)項(xiàng)目、贊助活動(dòng)、提供設(shè)施、捐贈(zèng)產(chǎn)品等方式參與提供公共文化服務(wù)。

        (五)大力推進(jìn)文化志愿服務(wù)工作

        健全完善公共文化機(jī)構(gòu)建立文化志愿者注冊(cè)招募、服務(wù)管理和激勵(lì)保障機(jī)制。鼓勵(lì)和支持我區(qū)文化志愿服務(wù)總隊(duì)開展各項(xiàng)文化志愿服務(wù),引領(lǐng)全區(qū)文化志愿服務(wù)活動(dòng),通過舉辦專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn),逐步提高基層文化隊(duì)伍知識(shí)化、專業(yè)化水平,夯實(shí)基層文化服務(wù)基礎(chǔ),提升我區(qū)公共文化服務(wù)效能。培育和發(fā)展公共文化服務(wù)領(lǐng)域的社會(huì)組織,實(shí)施群眾文化團(tuán)體扶持項(xiàng)目,形成群眾文化團(tuán)隊(duì)建設(shè)運(yùn)行長效機(jī)制,建立群眾文化活動(dòng)交流平臺(tái),推動(dòng)公共文化服務(wù)社會(huì)化、專業(yè)化發(fā)展。

        (六)培育和促進(jìn)文化消費(fèi)

        完善公益性演出特別是下基層公益性演出補(bǔ)貼制度,通過票價(jià)補(bǔ)貼、劇場運(yùn)營補(bǔ)貼、下鄉(xiāng)演出補(bǔ)貼等方式,支持藝術(shù)表演團(tuán)體提供公益性演出;鼓勵(lì)在商業(yè)演出和電影放映中安排低價(jià)場次或門票。貫徹落實(shí)文化和旅游部等四部委《關(guān)于推動(dòng)文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的若干意見》(國辦發(fā)〔2016〕36號(hào)),加大文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)力度。

        四、強(qiáng)化投入和隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)服務(wù)體系建設(shè)保障

        (一)加強(qiáng)資金保障

        按照基本公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)測算公共文化服務(wù)經(jīng)費(fèi),并納入?yún)^(qū)級(jí)預(yù)算,安排常住人口享有基本公共文化服務(wù)所需的資金。人均文化事業(yè)費(fèi)逐年提高,達(dá)到全省領(lǐng)先水平。安排公共文化服務(wù)體系建設(shè)專項(xiàng)資金,規(guī)范和加強(qiáng)區(qū)級(jí)公共文化服務(wù)體系建設(shè)資金的使用和管理,發(fā)揮資金的引導(dǎo)和激勵(lì)作用,提高資金使用效益,促進(jìn)我區(qū)公共文化事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,加快我區(qū)構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系。支持文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)經(jīng)常性文化活動(dòng)和文化服務(wù)經(jīng)費(fèi)的投入,保障基層公共文化服務(wù)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)。建立公共文化服務(wù)資金使用的監(jiān)督和統(tǒng)計(jì)公告制度。

        (二)健全文化隊(duì)伍

        配齊配全街道綜合文化站專業(yè)人員,設(shè)立基層公共文化服務(wù)崗位,社區(qū)至少配置1名公共財(cái)政補(bǔ)貼的工作人員確?;鶎庸参幕腥宿k事。區(qū)級(jí)公益性文化事業(yè)單位業(yè)務(wù)人員占職工總的比例不低于示范區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)要求。加強(qiáng)業(yè)余文化骨干、文化志愿者隊(duì)伍建設(shè),每個(gè)社區(qū)業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)不少于4支。

        (三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

        把黨的十九大精神、《中華人民共和國文化服務(wù)保障法》《中華人民共和國圖書館法》等公共文化服務(wù)內(nèi)容納入黨委中心組、各級(jí)干部培訓(xùn)計(jì)劃和黨校教學(xué)體系。公益性文化單位在職員工參加脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間每年不少于15天,街道、社區(qū)基層文化專兼職人員參加集中培訓(xùn)時(shí)間每年不少于5天。區(qū)、街道、社區(qū)基層文化專兼職人員參加全國基層文化隊(duì)伍遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)時(shí)間每年不少于60課時(shí)。

         

         

         

         

         

         

        第八章  旅游市場開發(fā)與營銷

         

        一、塑造人文豐澤旅游形象,進(jìn)行品牌營銷

        (一)確立旅游主題形象

        在福建省“清新福建”、“全福游、有全?!迸c泉州市“海絲泉州”的旅游品牌建設(shè)背景下,依托豐澤區(qū)特色的海絲文化、蟳蜅風(fēng)情、南少林文化、非遺文化、時(shí)尚文創(chuàng)等旅游元素,將豐澤旅游主題形象定位為:

        海絲泉州人文豐澤

        針對(duì)不同主題的旅游產(chǎn)品,分別設(shè)計(jì)宣傳口號(hào),凸顯豐澤區(qū)特色旅游元素的多元性,擴(kuò)大旅游產(chǎn)品知名度。

        休閑體驗(yàn)帶營銷口號(hào):品味休閑體驗(yàn)豐澤

        研學(xué)旅游帶營銷口號(hào):海絲遺韻研學(xué)豐澤

        濱海漫游帶營銷口號(hào):濱海漫步度假豐澤

        (二)打造核心旅游品牌

        針對(duì)豐澤區(qū)旅游資源特色與旅游產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),構(gòu)建豐澤區(qū)旅游品牌體系,篩選并打造一批核心旅游品牌。

        海絲文化品牌:海絲旅游品牌以海絲文化為紐帶,依托區(qū)域特色的海絲史跡景區(qū),如江口碼頭、真武廟、圣墓等,結(jié)合泉州其他縣市區(qū)的海絲旅游以及人文資源,打造海絲特色鮮明,文化氣息濃厚的海絲文化旅游品牌。

        遺產(chǎn)旅游品牌:整合豐澤區(qū)境內(nèi)的非遺與遺產(chǎn)旅游資源,打造豐澤遺產(chǎn)旅游品牌。以區(qū)域內(nèi)遺產(chǎn)旅游資源為核心設(shè)計(jì)旅游線路,串聯(lián)清源山、海上交通史博物館、埔民俗村、南少林寺等文化遺產(chǎn)景區(qū);基于區(qū)域內(nèi)埔女生活習(xí)俗、南少林傳說等國家級(jí)與省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn),打造非遺文化體驗(yàn)旅游項(xiàng)目。

        研學(xué)旅游品牌:順應(yīng)時(shí)下“旅游+和素質(zhì)教育的發(fā)展趨勢(shì),打造豐澤區(qū)研學(xué)旅游點(diǎn),構(gòu)建區(qū)域研學(xué)旅游品牌。在泉州海外交通史博物館、泉州市高甲戲劇團(tuán)、連發(fā)錫鋪、泉州木偶劇院、閩臺(tái)緣博物館等景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)設(shè)置研學(xué)旅游項(xiàng)目課程,將海絲、閩臺(tái)、閩南文化等元素融入學(xué)與游的過程中,推動(dòng)區(qū)域內(nèi)教育與旅游的跨界融合,打造豐澤旅游創(chuàng)新發(fā)展的新亮點(diǎn)和增長點(diǎn)。

        康體度假品牌:以生態(tài)養(yǎng)生、體育產(chǎn)業(yè)為亮點(diǎn)打造豐澤區(qū)康體度假旅游品牌。依托豐澤區(qū)域內(nèi)清源山、森林公園等生態(tài)景區(qū)的良好氣候及生態(tài)環(huán)境,打造養(yǎng)生度假區(qū)、休閑農(nóng)莊、生態(tài)康養(yǎng)民宿等產(chǎn)品;依托南少林寺武術(shù)、濱海公園漫步帶等體育活動(dòng)資源,開發(fā)“熒光夜跑”、武術(shù)體驗(yàn)課等多樣化戶外康體養(yǎng)生產(chǎn)品,結(jié)合區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有的古城徒步、環(huán)泉州灣國際自行車賽等體育活動(dòng)與賽事,打造區(qū)域康養(yǎng)運(yùn)動(dòng)旅游系列項(xiàng)目,推動(dòng)區(qū)域內(nèi)體育、旅游、度假、健身、賽事等業(yè)態(tài)的深度融合發(fā)展。

        休閑時(shí)尚節(jié)慶品牌:將傳統(tǒng)節(jié)慶文化與現(xiàn)代風(fēng)尚相結(jié)合,打造具有豐澤區(qū)特色的休閑時(shí)尚節(jié)慶品牌。發(fā)揚(yáng)中國傳統(tǒng)節(jié)慶習(xí)俗,設(shè)計(jì)開展重陽登高等“復(fù)古”潮流節(jié)慶活動(dòng);將現(xiàn)代與時(shí)尚的元素融入現(xiàn)有的節(jié)慶活動(dòng)設(shè)計(jì),進(jìn)一步完善東海泰禾時(shí)尚花燈展活動(dòng),開展埔民俗文創(chuàng)比賽等創(chuàng)意節(jié)慶項(xiàng)目,為傳統(tǒng)民俗節(jié)慶注入現(xiàn)代活力;整合與引進(jìn)時(shí)尚文化資源,借鑒伯勒小鎮(zhèn)時(shí)尚文化周案例,季度化開展時(shí)尚文化活動(dòng),構(gòu)建包含重點(diǎn)節(jié)事、一般節(jié)事、支撐節(jié)事在內(nèi)的立體化節(jié)事體系,體現(xiàn)豐澤區(qū)旅游傳統(tǒng)與現(xiàn)代文化相交融的區(qū)域特色。

        二、把握重點(diǎn)市場,實(shí)施精準(zhǔn)營銷

        (一)重點(diǎn)發(fā)展國內(nèi)旅游市場

        1、鎖定基礎(chǔ)市場

        市場范圍:泉州市其他縣市區(qū),包括廈門、莆田、漳州等省內(nèi)城市休閑度假市場;國內(nèi)其他省市來泉休閑旅游市場。

        營銷主題:以濱海漫游、城市休閑游、康養(yǎng)休閑旅游為主題。

        營銷舉措:強(qiáng)化活動(dòng)營銷,定期組織包括民俗文化體驗(yàn)、民俗演藝表演、海絲非遺文化體驗(yàn)、時(shí)尚文化周以及各類景區(qū)優(yōu)惠活動(dòng)等,聚集人氣,保持豐澤旅游在本地旅游資訊網(wǎng)、微信、微博等大眾化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的曝光頻率與流量。加強(qiáng)賽事營銷,開展最美景區(qū)、最佳伴手禮評(píng)選、旅游攝影大賽、民俗文化知識(shí)競賽、濱海休閑運(yùn)動(dòng)賽事等,強(qiáng)化口碑宣傳力度,提升豐澤文化旅游影響力和美譽(yù)度。

        2、鞏固發(fā)展市場

        市場范圍:福廈沿海動(dòng)車線以及沿高速省外城市的休閑度假市場;國內(nèi)其他來閩旅游市場;國內(nèi)赴臺(tái)旅游市場。

        營銷主題:蟳蜅民俗、南少林文化為主題,突出蟳蜅民俗體驗(yàn)、南少林武術(shù)休閑體驗(yàn)、海絲古城文化體驗(yàn)等。

        營銷舉措:加強(qiáng)蟳蜅女形象塑造,開發(fā)蟳蜅特色文創(chuàng)旅游產(chǎn)品,擴(kuò)大蟳蜅民俗文化的影響力及美譽(yù)度。以南少林文化為區(qū)域特色,開展武術(shù)表演、康養(yǎng)體驗(yàn)等活動(dòng),打造“清新福建”、“有全福、全福游”旅游品牌系列中的特色產(chǎn)品。

        3、擴(kuò)大機(jī)會(huì)市場

        市場范圍:北京、上海、成都等省會(huì)城市和大中型城市休閑度假市場。

        營銷主題:以海絲文化體驗(yàn)為主題,突出海絲文化、非遺技藝體驗(yàn)以及宗教文化展示。

        營銷舉措:把握申遺機(jī)遇,推出申遺專題線路與旅游項(xiàng)目,借助微信、微博、移動(dòng)設(shè)備APP等新媒體手段進(jìn)行宣發(fā),開展活動(dòng)營銷;結(jié)合新興的云旅游營銷模式,以海絲文化、宗教文化為主題定期開展直播旅游,設(shè)計(jì)虛擬仿真旅游體驗(yàn)活動(dòng);與大型在線旅游服務(wù)商的保持長期廣告合作與旅游產(chǎn)品預(yù)訂合作,擴(kuò)大中短程市場規(guī)模。

        (二)積極開發(fā)入境旅游市場

        1、入境旅游基礎(chǔ)市場

        市場范圍:21世紀(jì)海上絲綢之路沿線國家和港澳臺(tái)地區(qū)的華人華僑為主。

        營銷主題:以海絲文化、非遺文化、尋根祭祖為營銷主題。

        營銷策略:以尋根為營銷主題,將區(qū)域特色的非遺文化、海絲文化與五緣文化相結(jié)合,強(qiáng)化活動(dòng)營銷,積極開展尋根之旅研學(xué)活動(dòng)等;與境外大型旅行社或在線服務(wù)旅行社展開合作,加強(qiáng)境外旅游的廣告宣傳。

        2、入境旅游發(fā)展市場

        市場范圍:日本、韓國等其他亞洲國家來閩旅游市場;美國、加拿大、歐洲國家來閩旅游市場。

        營銷主題:以海絲文化、閩南文化以及非遺技藝傳承為主要營銷主題。

        營銷策略:抓住泉州申遺機(jī)遇開展品牌營銷與區(qū)域合作營銷。利用泉州世界文化遺產(chǎn)品牌,結(jié)合區(qū)域內(nèi)海絲文化與非遺文化,整合和傳達(dá)“人文豐澤”的主題形象;串聯(lián)豐澤及其他周邊地區(qū)內(nèi)遺產(chǎn)點(diǎn),與周邊區(qū)域開展旅游合作,打造“申遺線”,推出面向海外市場的申遺專題文化體驗(yàn)項(xiàng)目;積極參與入境旅游宣傳,與海外旅游服務(wù)商開展合作,加強(qiáng)對(duì)外宣傳;通過舉辦商務(wù)會(huì)議、會(huì)展節(jié)慶營銷等方式,吸引海外游客入境旅游。

        (三)強(qiáng)化對(duì)專項(xiàng)旅游市場精準(zhǔn)營銷

        針對(duì)不同旅游休閑市場,突出不同的營銷主題,實(shí)施精準(zhǔn)營銷。

        1、海絲文化市場

        營銷重點(diǎn):海絲文化、非遺文化

        營銷策略:合作營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷

        2、濱海觀光休閑市場

        營銷重點(diǎn):濱海運(yùn)動(dòng)休閑、蟳蜅民俗、特色民居、特色美食

        營銷策略:以微信、微博為重點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)營銷

        3、康養(yǎng)度假市場

        營銷重點(diǎn):南少林武術(shù)、濱海運(yùn)動(dòng)休閑

        營銷策略:口碑營銷、銷售促進(jìn)

        4、研學(xué)旅游市場

        營銷重點(diǎn):海絲文化、非遺技藝、南少林文化

        營銷策略:口碑營銷、合作營銷

        三、積極推動(dòng)周邊區(qū)域旅游合作

        (一)參與海絲文化旅游聯(lián)合營銷

        緊跟國家“一帶一路”倡議,積極參與“海絲泉州”的旅游品牌形象營銷。立足于《泉州市“十四五”旅游發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃》對(duì)于泉州發(fā)展成海上絲綢之路名城的市場定位,積極推動(dòng)制定和完善豐澤區(qū)與泉州市其他縣市區(qū)的旅游信息共享、旅游市場推廣以及旅游安全合作等機(jī)制,加快旅游政務(wù)、旅游資源管理信息平臺(tái)的建設(shè)進(jìn)度,盡快實(shí)現(xiàn)泉州地區(qū)旅游信息資源共享。積極推動(dòng)泉州各縣市區(qū)交通一體化,打造便利的旅游交通網(wǎng),為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)海絲文化旅游聯(lián)合營銷打好基礎(chǔ),共同構(gòu)建泉州海絲文化旅游圈,提升泉州文化旅游市場知名度。

        (二)推動(dòng)高鐵旅游專項(xiàng)營銷

        利用動(dòng)車站的區(qū)位優(yōu)勢(shì),科學(xué)規(guī)劃豐澤區(qū)動(dòng)車旅游線路,強(qiáng)化區(qū)域高鐵旅游專項(xiàng)營銷。與晉江等縣市區(qū)合作,開展沿海福廈動(dòng)車線沿線城市的旅游宣傳工作,推進(jìn)與動(dòng)車沿線區(qū)域和城市的旅游服務(wù)合作;建設(shè)和完善動(dòng)車站旅游咨詢中心,開展動(dòng)車站廣告宣傳,強(qiáng)化動(dòng)車站旅游宣傳。

        (三)深化與港澳臺(tái)及華僑華人聚集地區(qū)的旅游合作

        充分發(fā)揮泉州市的“五緣”優(yōu)勢(shì),結(jié)合區(qū)域內(nèi)閩臺(tái)緣博物館、泉州博物館、清源山、南少林寺等研學(xué)資源,進(jìn)一步推動(dòng)港澳臺(tái)及華僑華人集中地區(qū)的民間交流。支持與港澳臺(tái)及華僑華人聚集地區(qū)共同舉辦尋根之旅等旅游活動(dòng),拓展區(qū)域間的旅游、文化和經(jīng)貿(mào)交流。鼓勵(lì)豐澤區(qū)旅游企業(yè)參與旅游博覽會(huì),邀請(qǐng)港澳臺(tái)及華人華僑聚集地區(qū)的旅行商和媒體前往泉州考查、旅游,促進(jìn)區(qū)域間旅游產(chǎn)業(yè)投資交流。

        (四)構(gòu)建清源山生態(tài)休閑旅游區(qū)

        打破區(qū)域發(fā)展界限,構(gòu)建清源山生態(tài)旅游區(qū),積極與南安市等泉州市其他縣(市、區(qū))的旅游聯(lián)盟合作。突破清源山風(fēng)景區(qū)三大片區(qū)的交通瓶頸,完善片區(qū)間的交通網(wǎng)絡(luò),共建景區(qū)信息共享平臺(tái),加強(qiáng)區(qū)域間客源互送;整合清源山景區(qū)旅游資源,明確旅游功能分區(qū)、產(chǎn)品定位,系統(tǒng)性規(guī)劃設(shè)計(jì)清源山風(fēng)景區(qū)旅游配套服務(wù)設(shè)施,促進(jìn)區(qū)域旅游六要素產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)調(diào)發(fā)展。開展縣(市、區(qū))間的合作宣傳推介,努力提升清源山品牌影響力,拓寬客源市場,將清源山脈打造為以康養(yǎng)休閑、歷史文化為特色的旅游區(qū)。

        四、創(chuàng)新營銷手段,優(yōu)化營銷渠道

        以智慧旅游發(fā)展為背景,采用創(chuàng)新營銷手段,整合全區(qū)旅游資源,組織策劃節(jié)點(diǎn)性公關(guān)活動(dòng),大力發(fā)展低成本新媒體營銷、事件營銷、合作營銷,拓寬和優(yōu)化營銷渠道,推動(dòng)豐澤區(qū)旅游市場開發(fā)。

        (一)搭建營銷平臺(tái)

        以互動(dòng)性、便捷性、個(gè)性化、互動(dòng)性為標(biāo)準(zhǔn),搭建并不斷優(yōu)化豐澤區(qū)旅游資訊網(wǎng)。整合各景區(qū)門戶網(wǎng)站的有效信息,提供區(qū)域旅游資源信息查詢、高鐵旅游、自行車游、自駕游等個(gè)性化旅游攻略;優(yōu)化區(qū)域旅游信息管理,提高更新頻率,滿足顧客對(duì)信息便捷性、有效性的要求。強(qiáng)化網(wǎng)站瀏覽數(shù)據(jù)與景區(qū)到訪游客數(shù)據(jù)監(jiān)測,加強(qiáng)與目標(biāo)受眾的雙向溝通,提高網(wǎng)站的知名度與顧客的重游率。

        (二)強(qiáng)化新媒體營銷

        利用轉(zhuǎn)發(fā)、抽獎(jiǎng)等活動(dòng)擴(kuò)大豐澤區(qū)官方微信、豐澤區(qū)旅游愛好者微信和微博等自媒體的影響力;及時(shí)推送不同旅游營銷主題的文化旅游信息,實(shí)現(xiàn)旅游信息與不同目標(biāo)客戶群體的零距離接觸;加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)旅游目的地官方微信、微博建設(shè);舉辦新媒體、短視頻、直播等新型營銷的微型網(wǎng)絡(luò)比賽,針對(duì)高校開展的優(yōu)秀新媒體旅游營銷案例比賽;資助有助于宣傳豐澤區(qū)旅游形象的電子音樂、網(wǎng)絡(luò)節(jié)目的制作。利用各大旅游電商平臺(tái),如攜程、去哪兒等推廣豐澤區(qū)旅游產(chǎn)品,擴(kuò)大豐澤旅游宣傳。

        (三)完善城市品牌形象標(biāo)識(shí)運(yùn)用

        將豐澤區(qū)特色的濱海文化、蟳蜅文化、南少林文化與現(xiàn)代文化創(chuàng)意設(shè)計(jì)相結(jié)合,對(duì)豐澤區(qū)旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)做整體性規(guī)劃,統(tǒng)一區(qū)域旅游宣傳標(biāo)識(shí),實(shí)現(xiàn)地區(qū)旅游標(biāo)志性形象一體化,加強(qiáng)視覺形象全面宣傳。


        第九章  規(guī)劃保障措施

         

        一、全力推進(jìn)旅游綜合改革

        在區(qū)域內(nèi)推行旅游綜合改革,激發(fā)豐澤旅游活力,為旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。

        (一)創(chuàng)新管理體制

        強(qiáng)調(diào)市場在旅游資源配置過程中的決定性作用,加快政府職能向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。打造跨界融合的旅游產(chǎn)業(yè)集團(tuán),鼓勵(lì)優(yōu)勢(shì)旅游企業(yè)跨地區(qū)、跨行業(yè)經(jīng)營或重組。充分發(fā)揮政府協(xié)調(diào)作用,與農(nóng)林、水利、住建等部門共同推動(dòng)旅游資源整合與產(chǎn)業(yè)融合;聯(lián)合公安、交通、市場監(jiān)管、安監(jiān)等部門,構(gòu)建旅游執(zhí)法監(jiān)管機(jī)制,營造良好的旅游消費(fèi)環(huán)境;協(xié)調(diào)財(cái)政、稅務(wù)、經(jīng)貿(mào)等部門,優(yōu)化旅游投資與經(jīng)營環(huán)境,實(shí)現(xiàn)區(qū)域旅游資源共享、市場共享與互利共贏。

        (二)推進(jìn)智慧旅游

        智慧旅游是旅游業(yè)綜合發(fā)展的大趨勢(shì),將互聯(lián)網(wǎng)與旅游業(yè)相結(jié)合,啟用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)等高新信息技術(shù),推進(jìn)豐澤區(qū)智慧旅游建設(shè)工作。積極與線上旅游服務(wù)商開展合作、招商引資,吸引知名OTA企業(yè)入駐豐澤,加快建設(shè)智慧旅游平臺(tái),推動(dòng)全區(qū)餐飲、酒店、景區(qū)、旅行社等旅游企業(yè)O2O業(yè)務(wù)發(fā)展。建設(shè)旅游大數(shù)據(jù)中心,多維度收集旅游數(shù)據(jù),完善旅游數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)與實(shí)時(shí)監(jiān)測平臺(tái),構(gòu)建科學(xué)合理的統(tǒng)計(jì)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)區(qū)域旅游大數(shù)據(jù)管理。

        (三)引導(dǎo)旅游新業(yè)態(tài)發(fā)展

        遵循全域旅游發(fā)展理念,創(chuàng)新發(fā)展模式,強(qiáng)調(diào)文化因素在旅游產(chǎn)品開發(fā)過程中的積極作用,進(jìn)一步培育和扶持“旅游+新產(chǎn)品,例如,旅游+研學(xué)”“旅游+文創(chuàng)等新產(chǎn)品,鼓勵(lì)發(fā)展特色民宿、都市休閑、時(shí)尚文化旅游等新業(yè)態(tài)發(fā)展。依托南少林寺片區(qū)等標(biāo)志性文化旅游景區(qū),打造包含文化體驗(yàn)、特色餐飲、文創(chuàng)購物、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)、旅游演藝等豐富多元夜間消費(fèi)業(yè)態(tài)的夜間文化旅游消費(fèi)集聚區(qū);在北濱海公園等城市休閑功能區(qū),開展燈光秀、無人機(jī)表演等活動(dòng),打造沿海標(biāo)志性夜游經(jīng)濟(jì)帶,充分發(fā)揮區(qū)域自然人文資源優(yōu)勢(shì),提煉區(qū)域旅游特色,發(fā)展區(qū)域特色文旅品牌。

        (四)完善旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

        完善旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)制,創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè),深入各試點(diǎn)單位展開督導(dǎo),對(duì)區(qū)旅游行政部門工作人員、旅游企業(yè)、景區(qū)從業(yè)人員開展培訓(xùn),推廣旅游標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)。豐富旅游標(biāo)準(zhǔn)宣傳方式,面向公眾開展旅游標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)專題講座與競賽,提高旅游標(biāo)準(zhǔn)的普及度。實(shí)施旅游示范工程,支持建設(shè)星級(jí)酒店,A級(jí)景區(qū)和服務(wù)質(zhì)量信用等級(jí)國家3A級(jí)及以上的旅行社。

        二、完善文化旅游促進(jìn)政策

        (一)落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠扶持政策

        認(rèn)真貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2018〕15號(hào))、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步激發(fā)文化和旅游消費(fèi)潛力的意見》(國辦發(fā)〔2019〕41號(hào))、《文化和旅游部關(guān)于實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃的指導(dǎo)意見、》(文旅市場發(fā)〔2019〕12號(hào))、《福建省文化和旅游廳 福建省發(fā)展和改革委員會(huì)關(guān)于創(chuàng)建夜間文化旅游消費(fèi)集聚區(qū)的實(shí)施意見(試行)》(閩文旅產(chǎn)業(yè)〔2020〕9號(hào))等支持旅游業(yè)發(fā)展政策法規(guī),充分發(fā)揮政策的指導(dǎo)與激勵(lì)作用。

        (二)加大財(cái)政扶持力度

        積極爭取國家、省、市專項(xiàng)資金,設(shè)立旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金。區(qū)財(cái)政每年安排旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金不少于800萬元,并根據(jù)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況逐年遞增;建立對(duì)采取項(xiàng)目補(bǔ)助、獎(jiǎng)勵(lì)扶持等方式,支持區(qū)域內(nèi)景區(qū)開發(fā)建設(shè)、旅行社運(yùn)營、旅游項(xiàng)目開發(fā)、旅游市場拓展、旅游人才培養(yǎng)等;重點(diǎn)關(guān)注和扶持區(qū)域內(nèi)的重點(diǎn)景區(qū)、重大旅游項(xiàng)目、重點(diǎn)旅游企業(yè)以及具有發(fā)展?jié)摿Φ穆糜涡聵I(yè)態(tài)項(xiàng)目;對(duì)重點(diǎn)扶持的企業(yè)、項(xiàng)目的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行定期評(píng)估、考核,充分發(fā)揮政府的資金引導(dǎo)作用。

        (三)構(gòu)建多元投融資機(jī)制

        針對(duì)此次疫情影響,貫徹落實(shí)福建省人民政府發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)中小企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展的若干意見》(閩政〔2020〕3號(hào))與泉州市財(cái)政局印發(fā)的《促六穩(wěn)”“六保趕超行動(dòng)支持企業(yè)發(fā)展政策措施申報(bào)指南》等政策法規(guī),強(qiáng)化涉旅企業(yè)金融政策扶持,加大租金減免力度,設(shè)立省中小企業(yè)紓困專項(xiàng)基金,階段性減免經(jīng)營困難的中小微旅游企業(yè)房產(chǎn)稅與小規(guī)模納稅人增值稅,全面支持中小微旅游企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),促進(jìn)區(qū)域內(nèi)旅游業(yè)復(fù)蘇。

        加強(qiáng)與銀行、保險(xiǎn)、基金等金融機(jī)構(gòu)的溝通與合作,加大對(duì)旅游企業(yè)的信貸支持。引導(dǎo)品牌認(rèn)可度高的旅游企業(yè)、景區(qū)通過經(jīng)營權(quán)、商標(biāo)權(quán)、收費(fèi)權(quán)抵(質(zhì))押等方式進(jìn)行融資籌資。在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的背景下,鼓勵(lì)民間以個(gè)人的名義創(chuàng)辦、注冊(cè)旅游企業(yè),運(yùn)用品牌、技術(shù)等無形資產(chǎn)入股旅游企業(yè);對(duì)有符合市場規(guī)劃的、具有市場前景的旅游項(xiàng)目,鼓勵(lì)通過嗎民間眾籌進(jìn)行融資。結(jié)合僑鄉(xiāng)優(yōu)勢(shì),大膽運(yùn)用外資、僑資發(fā)展旅游企業(yè)。

        、加強(qiáng)文化旅游人才隊(duì)伍建設(shè)

        (一)完善全區(qū)文化旅游人才庫

        建設(shè)豐澤文化旅游人才庫。出臺(tái)和定期修訂文化旅游人才獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,對(duì)有重大貢獻(xiàn)的旅游行管理人才、特殊的旅游企業(yè)管理人才、非物質(zhì)文化傳承人才、星級(jí)導(dǎo)游、前來豐澤工作的旅游管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生等行業(yè)人才進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),加大力度引進(jìn)旅游管理、文化創(chuàng)意、電子商務(wù)等復(fù)合型旅游人才。同時(shí)吸納區(qū)域內(nèi)本科和大專院校、科研機(jī)構(gòu)、旅游企業(yè)內(nèi)的知名專家與學(xué)者,構(gòu)建豐澤旅游智庫,邀請(qǐng)專家學(xué)者參與區(qū)域旅游規(guī)劃營銷、政策探討,擴(kuò)大豐澤旅游知名度。

        (二)制定和實(shí)施文化旅游人才培訓(xùn)計(jì)劃

        完善豐澤區(qū)旅游從業(yè)人員繼續(xù)教育制度,推進(jìn)政府、產(chǎn)業(yè)、高校間的合作,定期開設(shè)海絲文化、南少林文化、非遺文化、旅游新業(yè)態(tài)等與豐澤區(qū)旅游發(fā)展緊密相關(guān)的主題課程,提高全區(qū)旅游系統(tǒng)黨政干部、旅游從業(yè)人員的文化知識(shí)水平。每年組織干部和旅游企業(yè)前往省內(nèi)外優(yōu)秀旅游城市、優(yōu)秀旅游企業(yè)交流學(xué)習(xí);依托本科與大專院校,鼓勵(lì)和支持旅游從業(yè)人員在職修讀,提高學(xué)歷。

        (三)增強(qiáng)旅游行政管理力量

        為適應(yīng)豐澤區(qū)旅游發(fā)展需要,可適當(dāng)增加旅游行政部門內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)以及人員編制,重點(diǎn)充實(shí)旅游規(guī)劃策劃、旅游營銷、電子商務(wù)與文化創(chuàng)意方面的行政工作人員隊(duì)伍,為豐澤區(qū)旅游發(fā)展提供動(dòng)態(tài)支持。

         

         

         

         

         

         

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